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# 客户会员积分活动运营合同免费合同模板

会员经营企业委托运营限定积分活动，公开获得与兑换规则，核对实际积分账、履约成本、异常处理及退出权益。

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文件格式：可编辑 Word（.docx） · 模板版本：2026-10 · 页面更新日期：2026-10-08

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## 适用场景与使用提醒

会员经营企业委托运营限定积分活动，公开获得与兑换规则，核对实际积分账、履约成本、异常处理及退出权益。

本稿不发行货币、开展支付或自动成立储值业务，不替代会员用户协议；收费购分或预付权益须另按真实业务依法核定，不借积分免退款。

- 推广内容与使用权限
- 预算、成果与活动规则
- 消费者权益与资料保护

## 需要填写的 57 项合同信息

填写后可免费生成 Word。未填写项保留为待补齐提示，填写和生成在当前浏览器完成。

- 甲方名称：甲方名称（必填）。对应条款：双方信息
- 积分甲方登记地址权限联系：积分甲方登记地址权限联系。对应条款：双方信息
- 乙方名称：乙方名称（必填）。对应条款：双方信息
- 积分乙方登记地址权限联系：积分乙方登记地址权限联系。对应条款：双方信息
- 积分对象期间渠道：积分对象期间渠道。对应条款：活动范围与用户规则
- 积分规则版本协议：积分规则版本协议。对应条款：活动范围与用户规则
- 积分活动任务分工：积分活动任务分工。对应条款：活动范围与用户规则
- 积分获得撤回规则：积分获得撤回规则。对应条款：获得、有效期与兑换
- 积分有效衰减提醒：积分有效衰减提醒。对应条款：获得、有效期与兑换
- 积分兑换库存条件：积分兑换库存条件。对应条款：获得、有效期与兑换
- 积分履约成本承担：积分履约成本承担。对应条款：负担、账务与税费口径
- 积分有效承诺账务依据：积分有效承诺账务依据。对应条款：负担、账务与税费口径
- 积分税票依据承担：积分税票依据承担。对应条款：负担、账务与税费口径
- 积分接口权限对账：积分接口权限对账。对应条款：接口、安全与异常积分
- 积分实际流水差异：积分实际流水差异。对应条款：接口、安全与异常积分
- 积分异常复核程序：积分异常复核程序。对应条款：接口、安全与异常积分
- 积分处理目的期限方式种类：积分处理目的期限方式种类。对应条款：接口、安全与异常积分
- 积分访问保护返删安排：积分访问保护返删安排。对应条款：接口、安全与异常积分
- 积分页面权益版本：积分页面权益版本。对应条款：展示、退会与活动结束
- 积分退会权益程序：积分退会权益程序。对应条款：展示、退会与活动结束
- 积分期满承兑交接：积分期满承兑交接。对应条款：展示、退会与活动结束
- 积分运营核验期限：积分运营核验期限。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分实际交接返删：积分实际交接返删。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分费用核算依据：积分费用核算依据。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分应付服务总额：积分应付服务总额。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分付款金额条件期限：积分付款金额条件期限。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分乙方收款账户：积分乙方收款账户。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分此前实付本金：积分此前实付本金。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分本次实付本金：积分本次实付本金。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分尚未付服务款：积分尚未付服务款。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分已供服务应计额：积分已供服务应计额。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分合法不重复扣项：积分合法不重复扣项。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分此前实退本金：积分此前实退本金。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分本次尚退本金：积分本次尚退本金。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分核账期限：积分核账期限。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分退本期限：积分退本期限。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分甲方退款账户：积分甲方退款账户。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分利息依据本金期间：积分利息依据本金期间。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分依法利息总额：积分依法利息总额。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分此前实付利息：积分此前实付利息。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分本次尚付利息：积分本次尚付利息。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分付息期限：积分付息期限。对应条款：运营成果及费用退出
- 积分管辖法院：积分管辖法院。对应条款：通知、责任和签署
- 积分生效安排：积分生效安排。对应条款：通知、责任和签署
- 积分甲方实签日期：积分甲方实签日期。对应条款：签署
- 积分乙方实签日期：积分乙方实签日期。对应条款：签署
- 积分此前付款日期凭据：积分此前付款日期凭据。对应条款：附件2 积分运营服务收退核账单
- 积分本次付款日期凭据：积分本次付款日期凭据。对应条款：附件2 积分运营服务收退核账单
- 积分此前退本日期凭据：积分此前退本日期凭据。对应条款：附件2 积分运营服务收退核账单
- 积分本次实退本金：积分本次实退本金。对应条款：附件2 积分运营服务收退核账单
- 积分本次退本日期凭据：积分本次退本日期凭据。对应条款：附件2 积分运营服务收退核账单
- 积分剩余未退本金：积分剩余未退本金。对应条款：附件2 积分运营服务收退核账单
- 积分此前付息日期凭据：积分此前付息日期凭据。对应条款：附件2 积分运营服务收退核账单
- 积分本次实付利息：积分本次实付利息。对应条款：附件2 积分运营服务收退核账单
- 积分本次付息日期凭据：积分本次付息日期凭据。对应条款：附件2 积分运营服务收退核账单
- 积分剩余未付利息：积分剩余未付利息。对应条款：附件2 积分运营服务收退核账单
- 积分争议及双方实签日期：积分争议及双方实签日期。对应条款：附件2 积分运营服务收退核账单

## 客户会员积分活动运营合同全文预览

### 客户会员积分活动运营合同

填写说明：会员经营企业委托运营限定积分活动，公开获得与兑换规则，核对实际积分账、履约成本、异常处理及退出权益。本稿不发行货币、开展支付或自动成立储值业务，不替代会员用户协议；收费购分或预付权益须另按真实业务依法核定，不借积分免退款。本文件为通用起草参考，签署前请结合实际情况核实正文；空白及附件按对应事项填写、确认。

甲方（会员及积分权益承诺经营者）：【甲方名称】；【积分甲方登记地址权限联系】。

乙方（限定积分活动运营服务方）：【乙方名称】；【积分乙方登记地址权限联系】。

### 第1条 活动范围与用户规则

活动对象、期间和渠道【积分对象期间渠道】，规则版本及用户协议衔接【积分规则版本协议】，甲乙运营分工【积分活动任务分工】列《积分规则、接口与权益履行表》。甲方对外明确实际承诺主体和投诉渠道，乙方仅按授权执行；第三方兑换商品需有真实合作承诺，不以本稿替第三方签约。参与条件和规则对消费者清晰可见，不以运营外包免除甲方依法应承担的兑现责任。

### 第2条 获得、有效期与兑换

获取事件、倍率及撤回规则【积分获得撤回规则】，有效期或衰减、到期提醒【积分有效衰减提醒】，兑换比率、库存、运费和条件【积分兑换库存条件】列《积分规则、接口与权益履行表》。不设衰减写不设，已取得积分不得借内部修改无故追溯减值；退货返分、已兑权益与实际退款按预先合法公开规则及消费者权利核，不擅扣未消费预付款。展示兑换的真实价值和限制，不虚构原价或拒绝按约抵价。

### 第3条 负担、账务与税费口径

甲乙和真实兑换供应者分别承担的商品、服务及补贴成本【积分履约成本承担】，未兑有效积分对应承诺与实际账务依据【积分有效承诺账务依据】，兑换所需税票事项和真实承担【积分税票依据承担】列《积分规则、接口与权益履行表》。依法按实际业务及适用会计税务处理，表中预计数量、估值不等于已发生现金债务或法定审计结论；不能一律以失效积分冲作收入，也不虚构统一税率。甲方未提供已承诺商品或补贴时及时补救，乙方不得凭内部核账拖延消费者合法兑换。

### 第4条 接口、安全与异常积分

同步接口、权限与对账频次【积分接口权限对账】，原事件编号、发放核销时间及可核流水【积分实际流水差异】列《积分规则、接口与权益履行表》。异常积分按【积分异常复核程序】核原证据，先采取必要且相称的风控、通知并提供异议处理，不无证据一律清零或冻结全部合法积分；修正保留原记录、原因及有权确认。仅为【积分处理目的期限方式种类】处理必要个人信息，处理前核实实际合法基础并依法告知；以同意为基础时取得有效同意，其他法定基础与告知例外依法处理。甲方委托乙方处理的，甲方依法监督，乙方按指令和【积分访问保护返删安排】限定访问、采取必要安全措施、协助查阅更正删除及撤回同意等合法请求，不用于自营广告、模型训练或擅自转委托。发生或可能发生泄露、篡改、丢失时立即必要补救并及时通知甲方，留存事实，依法协助通知报告，不等批准才紧急减损。未生效、无效、被撤销或终止依法返还删除受托信息及副本；有独立法定留存义务的具体区分依据期限和权限，不扩大为永久保留全部信息。不涉及个人信息或受托处理的相应项写不适用。商用信息联系须依法取得所需同意并提供便捷取消，退订营销不自动取消合法积分权益。

### 第5条 展示、退会与活动结束

活动页面和权益说明版本【积分页面权益版本】，退会申请、未兑有效权益及后续责任【积分退会权益程序】明确；个人信息依法处理，不以保留无关数据或强迫广告同意作为兑现条件。暂停或终止时及时告知实际受影响用户，确认已有有效积分由谁在何渠道继续兑现及期限【积分期满承兑交接】，依法应退款项单独办理，不把两企业退出当作消费者权益当然消灭。

### 第6条 运营成果及费用退出

乙方交付实际规则版本、完整必要账及异常处理记录，甲方按【积分运营核验期限】核验，并将确认与未核争议分开。运营交接和撤权返删事实【积分实际交接返删】列《积分运营服务收退核账单》。活动补贴、对外兑换承担与本次运营服务费分别记账，不把同一奖品或兑券成本两次扣入服务价；不保证活跃人数或营业收入。价款按【积分费用核算依据】核算，单价数量及计价单位明确，服务应付总额【积分应付服务总额】，均以人民币元计；【积分付款金额条件期限】向乙方账户【积分乙方收款账户】支付并依法开票。付款计划不算实付。此前实付本金【积分此前实付本金】、本次实付本金【积分本次实付本金】及各付款日期凭据分别填《积分运营服务收退核账单》，扣除已抵该服务款的实际支付后核尚未付【积分尚未付服务款】，不同用途款项不混抵。

依法终止或应退款时，以实际已收对应服务本金，减依法应计且有真实证据的已供服务【积分已供服务应计额】、合法不重复扣项【积分合法不重复扣项】和此前实退本金【积分此前实退本金】，核本次尚退本金【积分本次尚退本金】。未供服务、预计利润和重复成本不得冒充已供；核为负数不据此自动设新债，其他合法请求另核。双方在【积分核账期限】核查，争议单列且先退无争议部分；乙方于【积分退本期限】退至甲方账户【积分甲方退款账户】。实际退本金额、日期凭据与剩余未退额各自记录，不把签认、计划或发票当到账。

只有依法或有效约定本来存在利息时，依【积分利息依据本金期间】核依法利息总额【积分依法利息总额】，减同原因期间此前实付利息【积分此前实付利息】，核本次尚付【积分本次尚付利息】，于【积分付息期限】向甲方退款账户支付。实际付息与剩余利息另记，实际返还本金后其对应其后期间不再计息；无利息填无、0或不适用，不新增利息义务或统一利率。

### 第7条 通知、责任和签署

双方变更、验收及核账由有权人员以可保存方式确认，填写姓名或计划不等于实际签署、到账或完成。发现不能履行及时通知、说明证据并合理减损，违约责任按真实原因、依法责任与可证明损失核定，同一损失不重复赔偿；依法不得免除的责任不受本稿限制。联系变化及时通知。协商不成，由与本合同有实际联系的【积分管辖法院】依法处理，不排除法定管辖及救济。生效安排【积分生效安排】，双方各持完整合同及实际确认附表；未发生事项记未发生，不把空白视为放弃权益。

### 附件清单

1. 积分规则、接口与权益履行表（按对应事项填写并由有关主体确认）

2. 积分运营服务收退核账单（按对应事项填写并由有关主体确认）

### 签署

甲方实际签署或盖章：【甲方名称】；【积分甲方实签日期】。

乙方实际签署或盖章：【乙方名称】；【积分乙方实签日期】。

### 附件1 积分规则、接口与权益履行表

积分数量以实际积分单位记，现金和费用以人民币元记。预估成本、实际核销和对外已承诺权益分开，不将估值视为现金实付。

#### 积分规则、接口与权益履行表明细

活动及规则衔接：【积分对象期间渠道】；【积分规则版本协议】；【积分活动任务分工】

获得和兑换：【积分获得撤回规则】；【积分有效衰减提醒】；【积分兑换库存条件】

履约与账务税票：【积分履约成本承担】；【积分有效承诺账务依据】；【积分税票依据承担】

接口和异常事实：【积分接口权限对账】；【积分实际流水差异】；【积分异常复核程序】

信息保护：【积分处理目的期限方式种类】；【积分访问保护返删安排】

退会及后续权益：【积分页面权益版本】；【积分退会权益程序】；【积分期满承兑交接】

### 附件2 积分运营服务收退核账单

仅本次运营服务费收退，不冒充用户积分兑换完成或甲方补贴已发。

#### 积分运营服务收退核账单明细

核验和交接：【积分运营核验期限】；【积分实际交接返删】

费用及付款计划：人民币元；【积分应付服务总额】；【积分费用核算依据】；【积分付款金额条件期限】；【积分乙方收款账户】

此前及本次真实付款：【积分此前实付本金】；【积分此前付款日期凭据】；【积分本次实付本金】；【积分本次付款日期凭据】；【积分尚未付服务款】

可退本金核算：【积分已供服务应计额】；【积分合法不重复扣项】；【积分此前实退本金】；【积分此前退本日期凭据】；【积分本次尚退本金】

本金核账与退还计划：【积分核账期限】；【积分退本期限】；【积分甲方退款账户】

本次真实退本及余额：【积分本次实退本金】；【积分本次退本日期凭据】；【积分剩余未退本金】

依法或有效约定的利息：【积分利息依据本金期间】；【积分依法利息总额】；【积分此前实付利息】；【积分此前付息日期凭据】；【积分本次尚付利息】；【积分付息期限】

本次真实付息及余额：【积分本次实付利息】；【积分本次付息日期凭据】；【积分剩余未付利息】

争议与实际确认：【积分争议及双方实签日期】

## 需要准备的附件

- 积分规则、接口与权益履行表
- 积分运营服务收退核账单

## 依据与参考来源

按照真实促销、价格和消费者权益及个人信息规则办理，平台适用规则仅限实际适用主体行为，不将积分等同货币。

- [https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/fgs/art/2023/art_cae53a080be2401e8f91c6d6291539f8.html](https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/fgs/art/2023/art_cae53a080be2401e8f91c6d6291539f8.html)
- [https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/jjjzs/art/2025/art_eef66659c9624c5091bd3acd050b1710.html](https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/jjjzs/art/2025/art_eef66659c9624c5091bd3acd050b1710.html)
- [https://xzfg.moj.gov.cn/law/download?LawID=1708&t=1711286291948&type=pdf](https://xzfg.moj.gov.cn/law/download?LawID=1708&t=1711286291948&type=pdf)
- [https://www.cac.gov.cn/2021-08/20/c_1631050028355286.htm](https://www.cac.gov.cn/2021-08/20/c_1631050028355286.htm)

## 关于这份免费合同模板

### 客户会员积分活动运营合同模板是免费的吗？是。法眼免费提供全文查看、在线填写和 Word 下载；下载需登录，仍然免费。需要进一步审核合同内容时，再登录开始审核。

### 这份模板适合哪些情况？会员经营企业委托运营限定积分活动，公开获得与兑换规则，核对实际积分账、履约成本、异常处理及退出权益。

### 如何填写并下载 Word 合同？点击填写信息，按条款填写本模板的 57 项信息并核对全文，再免费下载 Word。未填写项会保留待补齐提示；填写及生成在当前浏览器完成。

### 下载后可以直接签署吗？本模板是通用起草参考。签署前请核实交易事实、选择项和责任约定，补齐空白与附件；模板不等于针对具体交易完成的法律审核。

## 更多品牌营销免费合同模板

[查看全部品牌营销模板](https://fayan.leepm.com/contract-templates/marketing)

### [品牌联名联合营销协议](https://fayan.leepm.com/contract-templates/marketing/c202610-brand-cobrand-campaign)

两个品牌为限定商品或活动共同投入资源，具体约定联名方案、标识授权、消费者服务、双方费用核对及活动结束后的库存物料与结算。协议明确双方权利资源、预算分担、宣传合规边界及异常结案程序。

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### [商业促销抽奖活动规则执行协议](https://fayan.leepm.com/contract-templates/marketing/c202610-prize-promotion-execution)

经营者委托执行方按已公开的真实抽奖规则组织报名、抽取、兑奖和复核，奖品资金与执行服务费分别核对。

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### [品牌赞助合作合同](https://fayan.leepm.com/contract-templates/marketing/c202610-brand-sponsorship)

品牌向活动承办方提供现金或实物赞助，换取可核验的冠名、展示或出席权益，按实际实现项目核取消后的返款和返物。

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### [实体门店橱窗广告发布合同](https://fayan.leepm.com/contract-templates/marketing/c202610-retail-window-advertising)

广告主购买有真实使用权限的门店橱窗广告位，在明确位置、时段和素材版本展示，按实际可见投放和停用复原核价。

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### [品牌广告代言合作合同](https://fayan.leepm.com/contract-templates/marketing/c202610-brand-endorsement)

品牌广告主与实际代言本人约定具体商品的真实体验、拍摄或出席，授权明确版本形象用于限定广告，核可兑现权益和结束后的停用。

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### [企业新闻稿撰写与发布委托合同](https://fayan.leepm.com/contract-templates/marketing/c202610-corporate-press-copy-release)

企业委托撰写有事实依据的对外稿件并向明确有权限的渠道提交或发布，分别核稿件交付、实际发布、内容权利和未用预算。

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