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# 企业收发室运营服务合同免费合同模板

运营企业指定收发室的邮件包裹登记、通知、保管和授权领取，保留拒收、无人领和外部承运交接。

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文件格式：可编辑 Word（.docx） · 模板版本：2026-10 · 页面更新日期：2026-10-08

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## 适用场景与使用提醒

运营企业指定收发室的邮件包裹登记、通知、保管和授权领取，保留拒收、无人领和外部承运交接。

企业收发室服务不代邮政或快递经营许可，不擅拆邮件；禁止物与危险包装应按实际规则停止处理并通知。

- 服务范围与交付成果
- 进度、验收与费用
- 成果归属与终止安排

## 需要填写的 63 项合同信息

填写后可免费生成 Word。未填写项保留为待补齐提示，填写和生成在当前浏览器完成。

- 甲方名称：甲方名称（必填）。对应条款：双方信息
- 甲方实际联系方式：甲方实际联系方式。对应条款：双方信息
- 甲方签约和现场安排权限：甲方签约和现场安排权限。对应条款：双方信息
- 乙方名称：乙方名称（必填）。对应条款：双方信息
- 乙方真实经营身份联系方式：乙方真实经营身份联系方式。对应条款：双方信息
- 收发室收发地点期间时段：收发室收发地点期间时段。对应条款：收发室覆盖与授权接口
- 收发室代收对象及真实授权：收发室代收对象及真实授权。对应条款：收发室覆盖与授权接口
- 收发室承运交接和甲方负责人：收发室承运交接和甲方负责人。对应条款：收发室覆盖与授权接口
- 收发室登记项目通知渠道时限：收发室登记项目通知渠道时限。对应条款：收件输入、通知与保管
- 收发室特殊件承接停止条件：收发室特殊件承接停止条件。对应条款：收件输入、通知与保管
- 收发室件位保管方法：收发室件位保管方法。对应条款：收件输入、通知与保管
- 收发室实际领件核对与交付凭据：收发室实际领件核对与交付凭据。对应条款：领取核对、拒收及异常
- 收发室异常事实升级及处理指令：收发室异常事实升级及处理指令。对应条款：领取核对、拒收及异常
- 收发室收发台账未领清单日结期限：收发室收发台账未领清单日结期限。对应条款：日结成果、费用和结束
- 收发室合同计价单位包含范围：收发室合同计价单位包含范围。对应条款：日结成果、费用和结束
- 收发室合同单位价格：收发室合同单位价格。对应条款：日结成果、费用和结束
- 收发室额外项目金额批准：收发室额外项目金额批准。对应条款：日结成果、费用和结束
- 收发室收发室结束实物权限交接：收发室收发室结束实物权限交接。对应条款：日结成果、费用和结束
- 金额币种及单位：金额币种及单位。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次合同或变更总价：本次合同或变更总价。对应条款：价款计划与真实收退
- 价款分项数量与计算依据：价款分项数量与计算依据。对应条款：价款计划与真实收退
- 预付款约定金额或无：预付款约定金额或无。对应条款：价款计划与真实收退
- 计划付款节点期限：计划付款节点期限。对应条款：价款计划与真实收退
- 乙方真实收款账户：乙方真实收款账户。对应条款：价款计划与真实收退
- 核账截止时间：核账截止时间。对应条款：价款计划与真实收退
- 实际履行应付总额：实际履行应付总额。对应条款：价款计划与真实收退
- 此前实际支付金额：此前实际支付金额。对应条款：价款计划与真实收退
- 此前实际退本金金额：此前实际退本金金额。对应条款：价款计划与真实收退
- 此前退本金日期凭据：此前退本金日期凭据。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次尚应付金额：本次尚应付金额。对应条款：价款计划与真实收退
- 此前支付日期凭据：此前支付日期凭据。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次实际支付金额：本次实际支付金额。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次支付日期凭据：本次支付日期凭据。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次支付后尚欠金额：本次支付后尚欠金额。对应条款：价款计划与真实收退
- 退款原因范围及扣项依据：退款原因范围及扣项依据。对应条款：价款计划与真实收退
- 退款范围累计实际收款金额：退款范围累计实际收款金额。对应条款：价款计划与真实收退
- 实际收款日期凭据：实际收款日期凭据。对应条款：价款计划与真实收退
- 应退本金总额：应退本金总额。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次尚应退本金金额：本次尚应退本金金额。对应条款：价款计划与真实收退
- 本金返还计划期限：本金返还计划期限。对应条款：价款计划与真实收退
- 甲方本金返款账户：甲方本金返款账户。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次实际退本金金额：本次实际退本金金额。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次退本金日期凭据：本次退本金日期凭据。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次实退后尚退本金金额：本次实退后尚退本金金额。对应条款：价款计划与真实收退
- 利息真实依据利率期间或无：利息真实依据利率期间或无。对应条款：价款计划与真实收退
- 依法应付利息总额或无：依法应付利息总额或无。对应条款：价款计划与真实收退
- 此前实际支付利息金额或无：此前实际支付利息金额或无。对应条款：价款计划与真实收退
- 此前利息日期凭据或无：此前利息日期凭据或无。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次尚应付利息金额或无：本次尚应付利息金额或无。对应条款：价款计划与真实收退
- 利息计划付款期限或无：利息计划付款期限或无。对应条款：价款计划与真实收退
- 利息真实收款账户或无：利息真实收款账户或无。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次实际支付利息金额或无：本次实际支付利息金额或无。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次利息日期凭据或无：本次利息日期凭据或无。对应条款：价款计划与真实收退
- 本次付息后尚付金额或无：本次付息后尚付金额或无。对应条款：价款计划与真实收退
- 实际普通信息告知及权利程序：实际普通信息告知及权利程序。对应条款：必要信息、记录保护与争议
- 本次具体信息保护措施：本次具体信息保护措施。对应条款：必要信息、记录保护与争议
- 本人权利及撤回便捷渠道：本人权利及撤回便捷渠道。对应条款：必要信息、记录保护与争议
- 条件受托信息完整安排或不适用：条件受托信息完整安排或不适用。对应条款：必要信息、记录保护与争议
- 甲方实际签署人权限：甲方实际签署人权限。对应条款：签署
- 乙方实际签署人权限：乙方实际签署人权限。对应条款：签署
- 实际签署日期：实际签署日期。对应条款：签署
- 甲方实际阶段核对人员权限日期凭据或未核对：甲方实际阶段核对人员权限日期凭据或未核对。对应条款：附件1 收发室业务计划与实际交接
- 乙方实际阶段核对人员权限日期凭据或未核对：乙方实际阶段核对人员权限日期凭据或未核对。对应条款：附件1 收发室业务计划与实际交接

## 企业收发室运营服务合同全文预览

### 企业收发室运营服务合同

填写说明：运营企业指定收发室的邮件包裹登记、通知、保管和授权领取，保留拒收、无人领和外部承运交接。企业收发室服务不代邮政或快递经营许可，不擅拆邮件；禁止物与危险包装应按实际规则停止处理并通知。本文件为通用起草参考，签署前请结合实际情况核实正文；空白及附件按对应事项填写、确认。

甲方（本次场所或业务任务委托单位，有权代表及场所资料权限按真实事实核）：【甲方名称】；联系方式：【甲方实际联系方式】；本次授权范围：【甲方签约和现场安排权限】。

乙方（提供企业内部收发室登记和交接的经营者）：【乙方名称】；经营身份与联系方式：【乙方真实经营身份联系方式】。

### 第1条 收发室覆盖与授权接口

甲方确认场所、起止日营业时段【收发室收发地点期间时段】、可代收单位人员和签收权限【收发室代收对象及真实授权】、外部承运交接接口【收发室承运交接和甲方负责人】。乙方运营内部收发室，不开展未经许可的快递业务，不默认有权签收所有贵重件或法律文书，特殊件先核批准。

### 第2条 收件输入、通知与保管

按【收发室登记项目通知渠道时限】记录运单、件数、包装外观和接收时间，避免把手机号等信息公开给无关人员。异常包装、危险标识和超范围件【收发室特殊件承接停止条件】先通知并依真实规则处理，不拆封查内容；保管位置、防潮、防混领【收发室件位保管方法】明确。

### 第3条 领取核对、拒收及异常

领取人身份或有效代领权限、日期件数【收发室实际领件核对与交付凭据】据实记，未领不写已领。破损短少、误领、拒收或超约定未领【收发室异常事实升级及处理指令】保留并通知；不能擅把未领件丢弃或用服务费争议扣留不属于甲方的个人邮件，依法保管处置。

### 第4条 日结成果、费用和结束

交付【收发室收发台账未领清单日结期限】，计价单位含件量和时段【收发室合同计价单位包含范围】、单位价【收发室合同单位价格】与额外大件服务批准【收发室额外项目金额批准】先明。服务结束逐件移交未领、待退件和通知状态【收发室收发室结束实物权限交接】，外部承运责任和内部保管过错按实际区分，不保证运输全程无损。

### 第5条 价款计划与真实收退

币种单位【金额币种及单位】、合同或本次变更总价【本次合同或变更总价】、计价组成【价款分项数量与计算依据】、预付款计划金额【预付款约定金额或无】、付款节点期限【计划付款节点期限】和乙方账户【乙方真实收款账户】先明确，预付款不自动按定金罚则处理。核账截止【核账截止时间】以前，同一范围合格已做及依法应付总额【实际履行应付总额】为D，此前gross累计真实实付B【此前实际支付金额】包括截止前同项补款；从同原款截止前已实际退本金F【此前实际退本金金额】及【此前退本金日期凭据】按同事项逐笔对应只计一次，净已付N=B−F，本次尚付【本次尚应付金额】为max(D−N,0)，不以gross B直接扣D；日期凭据【此前支付日期凭据】、本次实付【本次实际支付金额】及【本次支付日期凭据】、支付后同方向尚欠【本次支付后尚欠金额】分开。

取消、未做、返工或其他依法退款的范围及依据【退款原因范围及扣项依据】逐项核，合格已做与取消成本不重复，损失依法减损，不能靠格式条款没收全部未做款或免法定安全和损害责任。退款范围gross累计实际收款【退款范围累计实际收款金额】及【实际收款日期凭据】先核应退本金总额【应退本金总额】，减此前实退【此前实际退本金金额】及【此前退本金日期凭据】，得本次尚退【本次尚应退本金金额】，不得先净实收再重扣F；约定期限【本金返还计划期限】和甲方真实账户【甲方本金返款账户】、本次实退【本次实际退本金金额】及【本次退本金日期凭据】、退后尚退【本次实退后尚退本金金额】分别可填，核账争议不拖延已到期法定款。

只有依法或有效约定应付利息才按【利息真实依据利率期间或无】核应付总额【依法应付利息总额或无】，减同原因期间前实付【此前实际支付利息金额或无】及【此前利息日期凭据或无】得尚付【本次尚应付利息金额或无】；计划期限【利息计划付款期限或无】、真实收款账户【利息真实收款账户或无】、本次实付【本次实际支付利息金额或无】及【本次利息日期凭据或无】、付后尚付【本次付息后尚付金额或无】独立。已退本金停止其后对应计息，不新增默认利率或普遍付息义务。真实多次或持续生活消费预付依法适用相应返款保护及例外，普通企业账期和单次服务不机械套用。

本表只核甲付乙服务价及乙返甲本项价款，不默含第三方采购预款或乙自有垫费；确另选须在真实有效授权中分方向列实际发生金额、日期凭据和计划期限账户，未约不自动由本表承担。所有同方向实际给付后余额最低为零；超付超退、相反方向损失按实际原因金额凭据另依法核，不用负数自动成立反向债务、追加服务费或默认抵销。

### 第6条 必要信息、记录保护与争议

仅为本次履约处理必要联系、地址、权限、支付和作业记录。实际处理者先告知其身份联系、真实目的方式种类期限和本人权利程序【实际普通信息告知及权利程序】，具体安全措施和访问留痕【本次具体信息保护措施】落实，不复制无关完整证件、私密家庭影像或索取金融密码验证码。本人可由【本人权利及撤回便捷渠道】依法查阅复制、更正删除及便捷撤回基于同意事项，撤回不影响之前合法处理；依法无需同意、无需告知的真实依据例外保留。

确涉及健康、金融账户等敏感信息，须特定目的、充分必要和严格保护，依法事前特别告知处理必要性及对本人权益影响，基于同意时依法取得本人单独同意；本合同不代未参加个人或监护人同意。乙方自身为处理者发生或可能发生泄露篡改丢失，立即必要保护补救并依法通知履行法定义务，依法允许不通知个人的条件按实核。

只有本项目真正构成委托处理时，真正委托方与受托方事前将目的期限方式种类、具体保护、双方权责监督配合和权利请求协助填入【条件受托信息完整安排或不适用】，未填齐有效确认不先提供资料；未经真正委托方同意不得转委托。受托方立即保护补救、及时向真实委托方提供事件事实影响记录并协助依法通知；合同不生效、无效、撤销或终止返还删除不得保留，依法需保存或技术暂难删除只限必要存储保护，不另用。私人家庭甲方不由本合同自动成为专业处理者。照片或记录不默授权宣传，法定留档按真实类别和期限必要保存。

实际履约确认须由有权人员真实核对，姓名录入不代签署，预签主合同或补充协议不证明未来完成；未发生未确认如实记载。争议先协商，未解决依法向有管辖权人民法院起诉，消费者投诉等法定途径保留。

### 附件清单

1. 收发室业务计划与实际交接（按对应事项填写并由有关主体确认）

2. 本次服务价款与实际收退明细（按对应事项填写并由有关主体确认）

### 签署

甲方真实签字或盖章，经办权限：【甲方实际签署人权限】

乙方真实签字或盖章，经办权限：【乙方实际签署人权限】

实际签署日期：【实际签署日期】

### 附件1 收发室业务计划与实际交接

同一输入在正文和本表相同位置填写，计划、批准与实际发生分开。逐次或逐件可原行附清单，未做未测未核对不得写完成或合格；真实交接限所核事项，不概括免除其他法定责任。

#### 收发室实际任务与成果记录

收发室覆盖与授权接口：【收发室收发地点期间时段】；【收发室代收对象及真实授权】；【收发室承运交接和甲方负责人】

收件输入、通知与保管：【收发室登记项目通知渠道时限】；【收发室特殊件承接停止条件】；【收发室件位保管方法】

领取核对、拒收及异常：【收发室实际领件核对与交付凭据】；【收发室异常事实升级及处理指令】

日结成果、费用和结束：【收发室收发台账未领清单日结期限】；【收发室合同计价单位包含范围】；【收发室合同单位价格】；【收发室额外项目金额批准】；【收发室收发室结束实物权限交接】

双方实际阶段核对：甲方权限日期及真实凭据【甲方实际阶段核对人员权限日期凭据或未核对】；乙方权限日期及真实凭据【乙方实际阶段核对人员权限日期凭据或未核对】

### 附件2 本次服务价款与实际收退明细

计划节点与实际流水分别填，同事项可原行附逐笔清单；金额币种单位真实一致，不造默认汇率。核账截止前同范围gross前实付B含实际同项补款，同原款前实退本金F只逐笔对应扣一次，净已付N=B−F，尚付=max(D−N,0)。退款仍从gross实收核应退总额再减对应F一次，不能净实收后重扣F；不同范围须分配原款，不混利息/报酬以外他项、第三方专款、必要垫费、赔偿或截止后本次流水。净额异常核真实原因凭据，不用负余额自动反向债务或默认抵销。

#### 服务价与返款逐项核算

合同及付款计划：币种【金额币种及单位】；总价【本次合同或变更总价】；组成【价款分项数量与计算依据】；预付【预付款约定金额或无】；期限【计划付款节点期限】；乙账户【乙方真实收款账户】；截止【核账截止时间】

甲付乙应付、前付、本次及余额：D应付总额【实际履行应付总额】；gross B前实付【此前实际支付金额】；【此前支付日期凭据】；同原款截止前F前实退【此前实际退本金金额】；【此前退本金日期凭据】；N=B−F只计一次；尚付max(D−N,0)【本次尚应付金额】；本次实付【本次实际支付金额】；【本次支付日期凭据】；付后尚欠【本次支付后尚欠金额】

乙返甲本金范围及总额：【退款原因范围及扣项依据】；范围实收【退款范围累计实际收款金额】；【实际收款日期凭据】；应退总额【应退本金总额】

前退、本次计划与实际返本：前实退【此前实际退本金金额】；【此前退本金日期凭据】；尚退【本次尚应退本金金额】；期限【本金返还计划期限】；甲账户【甲方本金返款账户】；本次实退【本次实际退本金金额】；【本次退本金日期凭据】；退后尚退【本次实退后尚退本金金额】

条件利息依据及计划：【利息真实依据利率期间或无】；期限【利息计划付款期限或无】；收款账户【利息真实收款账户或无】

条件利息总额、前付、本次及余额：总额【依法应付利息总额或无】；前实付【此前实际支付利息金额或无】；【此前利息日期凭据或无】；尚付【本次尚应付利息金额或无】；本次实付【本次实际支付利息金额或无】；【本次利息日期凭据或无】；付后尚付【本次付息后尚付金额或无】

## 需要准备的附件

- 收发室业务计划与实际交接
- 本次服务价款与实际收退明细

## 依据与参考来源

民法典、安全生产法（按实际业务适用）

- [https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/233181.html](https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/233181.html)
- [https://www.mem.gov.cn/fw/flfgbz/fg/202107/t20210716_416558.shtml](https://www.mem.gov.cn/fw/flfgbz/fg/202107/t20210716_416558.shtml)

## 关于这份免费合同模板

### 企业收发室运营服务合同模板是免费的吗？是。法眼免费提供全文查看、在线填写和 Word 下载；下载需登录，仍然免费。需要进一步审核合同内容时，再登录开始审核。

### 这份模板适合哪些情况？运营企业指定收发室的邮件包裹登记、通知、保管和授权领取，保留拒收、无人领和外部承运交接。

### 如何填写并下载 Word 合同？点击填写信息，按条款填写本模板的 63 项信息并核对全文，再免费下载 Word。未填写项会保留待补齐提示；填写及生成在当前浏览器完成。

### 下载后可以直接签署吗？本模板是通用起草参考。签署前请核实交易事实、选择项和责任约定，补齐空白与附件；模板不等于针对具体交易完成的法律审核。

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