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# 旅行社单项住宿代订服务合同免费合同模板

适用于旅游者委托旅行社代订单项境内住宿，逐单确认酒店房型、入住人、价格、取消条件、订房回执及退款去向。

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## 适用场景与使用提醒

适用于旅游者委托旅行社代订单项境内住宿，逐单确认酒店房型、入住人、价格、取消条件、订房回执及退款去向。

本稿只约定住宿代订，不预先组合交通、住宿、游览等两项以上服务收总价作为包价旅游。旅行社与酒店是不同主体，须核对真实订购名义、酒店条件和确认状态；不适用于旅行社自营酒店直接住宿合同。

- 资质、行程与服务范围
- 费用、变更与取消
- 安全安排与责任边界

## 需要填写的 47 项合同信息

填写后可免费生成 Word。未填写项保留为待补齐提示，填写和生成在当前浏览器完成。

- 甲方名称：甲方名称（必填）。对应条款：双方信息
- 住宿代订甲方必要身份及联系信息：住宿代订甲方必要身份及联系信息。对应条款：双方信息
- 住宿代订他人真实委托或监护依据（无则填无）：住宿代订他人真实委托或监护依据（无则填无）。对应条款：双方信息
- 乙方名称：乙方名称（必填）。对应条款：双方信息
- 住宿代订旅行社登记住所许可信息：住宿代订旅行社登记住所许可信息。对应条款：双方信息
- 住宿代订乙方签署权限及联系渠道：住宿代订乙方签署权限及联系渠道。对应条款：双方信息
- 住宿代订城市和具体酒店：住宿代订城市和具体酒店。对应条款：单项委托与下单权限
- 住宿订单订购名义及实际合同相对人：住宿订单订购名义及实际合同相对人。对应条款：单项委托与下单权限
- 住宿代订具体下单付款收退款权限：住宿代订具体下单付款收退款权限。对应条款：单项委托与下单权限
- 酒店当次报价及条件版本凭据：酒店当次报价及条件版本凭据。对应条款：房型、入住与供应条件
- 住宿代订提交截止日期时间：住宿代订提交截止日期时间。对应条款：房型、入住与供应条件
- 住宿实际下单渠道和供应主体：住宿实际下单渠道和供应主体。对应条款：亲自办理与确认回执
- 住宿订单报告渠道与回执交付期限：住宿订单报告渠道与回执交付期限。对应条款：亲自办理与确认回执
- 住宿供应价含税费项目与计算：住宿供应价含税费项目与计算。对应条款：费用分类与真实付款
- 住宿代办费标准及金额：住宿代办费标准及金额。对应条款：费用分类与真实付款
- 住宿其他必要费用及批准规则（无则填无）：住宿其他必要费用及批准规则（无则填无）。对应条款：费用分类与真实付款
- 住宿代订约定付款日及方式：住宿代订约定付款日及方式。对应条款：费用分类与真实付款
- 住宿各类款项合法收款主体与账户：住宿各类款项合法收款主体与账户。对应条款：费用分类与真实付款
- 住宿退改及撤权通知渠道：住宿退改及撤权通知渠道。对应条款：变更、取消与退款
- 住宿未用款及到账退款返还期限：住宿未用款及到账退款返还期限。对应条款：变更、取消与退款
- 住宿必要信息告知和权利渠道：住宿必要信息告知和权利渠道。对应条款：入住障碍与必要资料
- 本协议实际签署日期：本协议实际签署日期。对应条款：签署
- 本协议签署地点：本协议签署地点。对应条款：签署
- 本单实际酒店、经营主体完整地址及核验渠道：本单实际酒店、经营主体完整地址及核验渠道。对应条款：附件1 住宿需求及下单前确认表
- 本单入住人必要名单、人数及代表他人的真实委托或监护依据（无则填无）：本单入住人必要名单、人数及代表他人的真实委托或监护依据（无则填无）。对应条款：附件1 住宿需求及下单前确认表
- 本单计划入住日期时间及本单计划退房日期时间：本单计划入住日期时间及本单计划退房日期时间。对应条款：附件1 住宿需求及下单前确认表
- 本单房型、床型、间数、早餐、税费及特殊需求确认状态：本单房型、床型、间数、早餐、税费及特殊需求确认状态。对应条款：附件1 住宿需求及下单前确认表
- 住宿报价有效期与保留付款期限：住宿报价有效期与保留付款期限。对应条款：附件1 住宿需求及下单前确认表
- 住宿代订具体下单、付款、收退款权限：住宿代订具体下单、付款、收退款权限。对应条款：附件1 住宿需求及下单前确认表
- 酒店本单取消改期扣费规则版本及突出说明：酒店本单取消改期扣费规则版本及突出说明。对应条款：附件1 住宿需求及下单前确认表
- 甲方真实下单条件确认日期、内容及凭据：甲方真实下单条件确认日期、内容及凭据。对应条款：附件1 住宿需求及下单前确认表
- 住宿本单必要材料清单与办理节点：住宿本单必要材料清单与办理节点。对应条款：附件1 住宿需求及下单前确认表
- 住宿实际订单编号、确认日期、状态及核验回执：住宿实际订单编号、确认日期、状态及核验回执。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿实际供应房型、晚数与入住条件：住宿实际供应房型、晚数与入住条件。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿回执实际交付时间、凭据及未完成事项：住宿回执实际交付时间、凭据及未完成事项。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿订单保留差异及纠正记录：住宿订单保留差异及纠正记录。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿实际撤权或退改指示日期、内容及权限（无则填无）：住宿实际撤权或退改指示日期、内容及权限（无则填无）。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿退改实际提交日期与供应结果凭据（无则填无）：住宿退改实际提交日期与供应结果凭据（无则填无）。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿甲方实际已付供应款和代办费各自金额、日期、凭据：住宿甲方实际已付供应款和代办费各自金额、日期、凭据。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿实际向供应方支付金额、日期、凭据：住宿实际向供应方支付金额、日期、凭据。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿已完成代办应计费及真实必要支出明细：住宿已完成代办应计费及真实必要支出明细。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿供应实际核定扣费、应退金额、依据及待核项目：住宿供应实际核定扣费、应退金额、依据及待核项目。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿乙方实际收到供应退款日期、金额、凭据（未到填未到）：住宿乙方实际收到供应退款日期、金额、凭据（未到填未到）。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿未用预付及其他应退余额计算：住宿未用预付及其他应退余额计算。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿应返款主体、金额、约定返还日期及账户：住宿应返款主体、金额、约定返还日期及账户。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿应返款实际转交日期、金额、凭据（未还填未还）：住宿应返款实际转交日期、金额、凭据（未还填未还）。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表
- 住宿结算保留异议及后续追退安排：住宿结算保留异议及后续追退安排。对应条款：附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表

## 旅行社单项住宿代订服务合同全文预览

### 旅行社单项住宿代订服务合同

填写说明：适用于旅游者委托旅行社代订单项境内住宿，逐单确认酒店房型、入住人、价格、取消条件、订房回执及退款去向。本稿只约定住宿代订，不预先组合交通、住宿、游览等两项以上服务收总价作为包价旅游。旅行社与酒店是不同主体，须核对真实订购名义、酒店条件和确认状态；不适用于旅行社自营酒店直接住宿合同。本文件为通用起草参考，签署前请结合实际情况核实正文；空白及附件按对应事项填写、确认。

甲方（委托代订住宿的旅游者）：【甲方名称】；必要身份及联系信息：【住宿代订甲方必要身份及联系信息】；代表其他入住人的真实权限：【住宿代订他人真实委托或监护依据（无则填无）】。

乙方（受托旅行社）：【乙方名称】；统一社会信用代码、住所及旅行社许可信息：【住宿代订旅行社登记住所许可信息】；有权签署人与联系渠道：【住宿代订乙方签署权限及联系渠道】。

### 第1条 单项委托与下单权限

本次仅代订【住宿代订城市和具体酒店】，乙方以【住宿订单订购名义及实际合同相对人】办理，向酒店真实披露必要的代理关系，保留订单相对人、收款及实际条件；不能只称自己是代办而隐瞒本次由谁与酒店订约。具体可签、可付款、可收回退款的授权为【住宿代订具体下单付款收退款权限】，不含未经明确授权的选替代酒店、升级降级、追加晚数或代办其他旅游项目。

甲方为其他入住人办理时核实真实委托及必要信息处理权限，不因名单填姓名就表示所有成年人同意退改费用或成为债务人。本合同不自动要求未签酒店、平台或入住人承担新增保证；涉及其实际权利义务以合法订购及真实条件另行判断。

### 第2条 房型、入住与供应条件

《住宿需求及下单前确认表》逐项写明酒店真实经营主体和地址、入住退房日期时间、房型床型间数、入住人数、早餐税费、禁烟或无障碍等必要需求及报价。乙方核实能够合理核实的信息，不用“同级酒店”或星级形容词替代具体房型和已确认需求；特殊需求未获供应方真实确认时须明确告知不能保证满足，不擅自代甲方勾选确认。

下单前提供当次供应报价、有效时间、付款保留期限、取消改期条件和适用的入住身份证明等规则，记录【酒店当次报价及条件版本凭据】，突出说明不可取消或阶梯扣费等重要限制并取得甲方真实确认；违法或无效条件不因勾选而有效。甲方确认信息和指示后乙方在【住宿代订提交截止日期时间】前办理，库存价格有实际变化时及时报告并再确认，不凭原意向加价购买。

### 第3条 亲自办理与确认回执

乙方应亲自处理收取代办费用的住宿代订事务，不把核心下单委托给另一旅行社后仅称已推荐完成。使用合法酒店直订系统或订单渠道不免除乙方正确执行指示、信息核验及报告责任；实际渠道及供应主体为【住宿实际下单渠道和供应主体】，不能据此视为甲方已承受所有第三方风险。

实际完成须取得能由酒店或合法渠道核验的订单编号、确认状态、房型晚数和入住安排，向甲方按【住宿订单报告渠道与回执交付期限】交付《住宿实际订单、退改及费用核账表》及原始回执。提交申请、扣款或显示待确认不是“订房成功”；未确认、失败或临近入住仍不能确定时立即说明、退还未发生款项并协商其他真实方案，替代酒店或条件须再次授权。甲方核对回执可提出差异，未及时核对不当然免除乙方录错或漏订责任。

### 第4条 费用分类与真实付款

住宿供应价及包括项目为【住宿供应价含税费项目与计算】，旅行社代办费及计费标准为【住宿代办费标准及金额】，经真实同意的其他必要费用为【住宿其他必要费用及批准规则（无则填无）】，分别展示，不以一个总价掩盖不同归属。约定支付时点及方式为【住宿代订约定付款日及方式】，预付仅按已批准订单用途支出，收款主体账户为【住宿各类款项合法收款主体与账户】。

乙方提供供应实际付款凭据及代办费收款凭据，甲方直接付给酒店部分不能被再次计为向乙方应付款；已付和抵扣按用途核算。处理完成的代办费依约定实际工作核算，代订未成功或依法解除时根据不可归责原因、已完成工作及法律处理，不能一律把代办费标注永不退。实际退款归属按原付款及权利主体核对，不能返给未经授权的经办人。

### 第5条 变更、取消与退款

甲方需取消或变更时向【住宿退改及撤权通知渠道】发出可保存指示，乙方及时报告酒店条件、预计供应扣费、代办部分核算及处理时限，在授权范围办理并保留实际提交和结果。甲方取消委托不自动取消已生效的酒店订单，乙方须明确其实际状态及必要后续操作；也不能以订单已生成拒绝甲方依法解除本委托。依法应承担的解除损失按真实事实处理，不把包价旅游的费率套入单项订单。

供应退款列酒店真实核定金额、尚待核定项目、实际到账及归属，未用预付或已由乙方实际收到的应返款在【住宿未用款及到账退款返还期限】内转交甲方；未到账部分乙方依法履行办理、协助和进展报告，不以供应尚未退款为由扣住已到账的其他款。乙方自身错误、超越授权或延误退改导致损失的，应承担相应责任，不默认全部扣费属于旅游者自身原因。

### 第6条 入住障碍与必要资料

入住遇到酒店无房、房型不符或订单无法核验时，乙方及时提供原始订单和沟通材料，按实际责任联系供应方办理纠正、退费或经甲方确认的替代安排；不因只是代办概括免除自身差错，也不假称本合同使酒店已经承诺无条件免费升级。非乙方原因导致的供应服务争议，依法区分实际相对人责任，并履行约定及法定协助。涉及生命安全时依法及时联系必要救助，不以费用争议阻碍救助。

必要身份资料和特定住宿需求只用于本单代订，乙方真实告知必要处理范围、实际接收主体及权利渠道：【住宿必要信息告知和权利渠道】，依法处理敏感或未成年人资料；不索取旅客完整账户密码，不默认公开行踪或推广授权。委托结束后返还必要原件，依法删除不再必要副本，法定留存部分限制目的、期限和访问。

### 第7条 结算终了与争议

甲乙以表格核对授权与实际下单、供应价与代办费、已付及退改费用、未用款和实际返还，报告完成不等于全额退款已收到。乙方的有偿委托过错、超越权限及旅游法规定责任依法承担；法定不可免责责任不因供应规则、免责提示或保险被排除。甲方应及时提供真实必要信息，双方对具体责任异议保留证据，先返还可确定款项。

本合同经双方有权签署生效，各执一份，两份表单按实际阶段填写。重要条件变更或追加订单重新确认，酒店未签本合同的新增义务不能代其承诺。争议可协商、消费或旅游投诉调解，未解决的依法向有管辖权人民法院起诉。

### 附件清单

1. 住宿需求及下单前确认表（按对应事项填写并由有关主体确认）

2. 住宿实际订单、退改及费用核账表（按对应事项填写并由有关主体确认）

### 签署

甲方（签字）：【甲方名称】；代理签署须附真实有效授权。

乙方（签字或盖章）：【乙方名称】；签署人应具备相应权限。

签署日期：【本协议实际签署日期】；签署地点：【本协议签署地点】。

### 附件1 住宿需求及下单前确认表

一份实际订单一组需求与条件；供应者重要限制须提供真实版本和甲方确认，不借空表取得概括同意。按实际发生事项逐次填写；项目不足可附同项目续项。姓名文字输入不等同真实签署，须有关主体手写签名、盖章或依法有效电子签署。未履行、未支付或未确认的注明真实状态，不以空白或未回复推定认可；异议保留具体内容及凭据。

【本单实际酒店、经营主体完整地址及核验渠道】

【本单入住人必要名单、人数及代表他人的真实委托或监护依据（无则填无）】

【本单计划入住日期时间及本单计划退房日期时间】

【本单房型、床型、间数、早餐、税费及特殊需求确认状态】

【住宿供应价含税费项目与计算】【酒店当次报价及条件版本凭据】【住宿报价有效期与保留付款期限】

【住宿订单订购名义及实际合同相对人】【住宿代订具体下单、付款、收退款权限】

【酒店本单取消改期扣费规则版本及突出说明】【甲方真实下单条件确认日期、内容及凭据】

【住宿本单必要材料清单与办理节点】【住宿代订提交截止日期时间】

甲方签认：【甲方名称】；乙方签认：【乙方名称】

### 附件2 住宿实际订单、退改及费用核账表

实际成功确认、原供应付款、退款计划与实际转交分别记载。按实际发生事项逐次填写；项目不足可附同项目续项。姓名文字输入不等同真实签署，须有关主体手写签名、盖章或依法有效电子签署。未履行、未支付或未确认的注明真实状态，不以空白或未回复推定认可；异议保留具体内容及凭据。

【住宿实际订单编号、确认日期、状态及核验回执】【住宿实际供应房型、晚数与入住条件】

【住宿回执实际交付时间、凭据及未完成事项】【住宿订单保留差异及纠正记录】

【住宿实际撤权或退改指示日期、内容及权限（无则填无）】

【住宿退改实际提交日期与供应结果凭据（无则填无）】

【住宿甲方实际已付供应款和代办费各自金额、日期、凭据】【住宿实际向供应方支付金额、日期、凭据】

【住宿已完成代办应计费及真实必要支出明细】

【住宿供应实际核定扣费、应退金额、依据及待核项目】

【住宿乙方实际收到供应退款日期、金额、凭据（未到填未到）】【住宿未用预付及其他应退余额计算】

【住宿应返款主体、金额、约定返还日期及账户】

【住宿应返款实际转交日期、金额、凭据（未还填未还）】

甲方签认：【甲方名称】；乙方签认：【乙方名称】；保留异议及后续追退安排：【住宿结算保留异议及后续追退安排】

## 需要准备的附件

- 住宿需求及下单前确认表
- 住宿实际订单、退改及费用核账表

## 依据与参考来源

中华人民共和国民法典、个人信息保护法及本服务适用的消费者权益保护和专项管理规定、中华人民共和国旅游法

- [https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/wjs/art/2025/art_71ef048df40a473b99797fe96f402881.html](https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/wjs/art/2025/art_71ef048df40a473b99797fe96f402881.html)

## 关于这份免费合同模板

### 旅行社单项住宿代订服务合同模板是免费的吗？是。法眼免费提供全文查看、在线填写和 Word 下载；下载需登录，仍然免费。需要进一步审核合同内容时，再登录开始审核。

### 这份模板适合哪些情况？适用于旅游者委托旅行社代订单项境内住宿，逐单确认酒店房型、入住人、价格、取消条件、订房回执及退款去向。

### 如何填写并下载 Word 合同？点击填写信息，按条款填写本模板的 47 项信息并核对全文，再免费下载 Word。未填写项会保留待补齐提示；填写及生成在当前浏览器完成。

### 下载后可以直接签署吗？本模板是通用起草参考。签署前请核实交易事实、选择项和责任约定，补齐空白与附件；模板不等于针对具体交易完成的法律审核。

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针对已签境内旅游合同的具体行程项目，经真实有权旅游者同意变更并核对旧新价差、执行接口与已有收退款。

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### [包价旅游取消与退款结算协议](https://fayan.leepm.com/contract-templates/travel/c202610-travel-cancellation-settlement)

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### [出发前旅游者替换补充协议](https://fayan.leepm.com/contract-templates/travel/c202610-travel-traveler-substitution)

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### [境内持证导游讲解委托服务合同](https://fayan.leepm.com/contract-templates/travel/c202610-travel-licensed-guide)

旅游者委托合法旅行社为具体境内地点和时段安排持证导游讲解，明确真实委派、授权、报告、必要费用和完成记录。

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