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# 旅行社出境通讯联络确认协议免费合同模板

适用于核对原出境行程中已提供的联络号码、通讯测试、失联求助和联系异常，保存截至指定时点的事实与待更正事项。

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文件格式：可编辑 Word（.docx） · 模板版本：2026-10 · 页面更新日期：2026-10-08

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## 适用场景与使用提醒

适用于核对原出境行程中已提供的联络号码、通讯测试、失联求助和联系异常，保存截至指定时点的事实与待更正事项。

本协议只确认指定时点的联络事实；能拨通不代表全程网络或救援已保证，签字不免除原旅行社安全救助职责。

- 资质、行程与服务范围
- 费用、变更与取消
- 安全安排与责任边界

## 需要填写的 29 项合同信息

填写后可免费生成 Word。未填写项保留为待补齐提示，填写和生成在当前浏览器完成。

- 甲方名称：甲方名称（必填）。对应条款：双方信息
- 境外联络甲方身份签署权限：境外联络甲方身份签署权限。对应条款：双方信息
- 境外联络甲方地址联系：境外联络甲方地址联系。对应条款：双方信息
- 乙方名称：乙方名称（必填）。对应条款：双方信息
- 境外联络乙方身份资格签署权限：境外联络乙方身份资格签署权限。对应条款：双方信息
- 境外联络乙方地址联系：境外联络乙方地址联系。对应条款：双方信息
- 境外联络原合同团号线路人员权限：境外联络原合同团号线路人员权限。对应条款：原行程与确认时点
- 境外联络核对截至日期时间时区：境外联络核对截至日期时间时区。对应条款：原行程与确认时点
- 境外联络已交付境内外联系人渠道：境外联络已交付境内外联系人渠道。对应条款：已交付联络与真实测试
- 境外联络当地应急使领馆核实来源日：境外联络当地应急使领馆核实来源日。对应条款：已交付联络与真实测试
- 境外联络实际测试时间方式接收结果：境外联络实际测试时间方式接收结果。对应条款：已交付联络与真实测试
- 境外联络原通讯方案计费主体依据：境外联络原通讯方案计费主体依据。对应条款：通讯资费与异常明细
- 境外联络原通讯费用实收退归属凭据：境外联络原通讯费用实收退归属凭据。对应条款：通讯资费与异常明细
- 境外联络实际不可用未送达问题证据：境外联络实际不可用未送达问题证据。对应条款：通讯资费与异常明细
- 境外联络已发生失联求助处理事实：境外联络已发生失联求助处理事实。对应条款：失联与求助事实
- 境外联络原备用联系再集合已告知证据：境外联络原备用联系再集合已告知证据。对应条款：失联与求助事实
- 境外联络差异更正补交人员期限凭据：境外联络差异更正补交人员期限凭据。对应条款：更正、补交与请求保留
- 境外联络异议记录提交核对程序：境外联络异议记录提交核对程序。对应条款：更正、补交与请求保留
- 境外联络信息告知目的方式种类期限联系权利程序：境外联络信息告知目的方式种类期限联系权利程序。对应条款：必要信息与联系权利
- 境外联络境外实际接收者身份目的方式种类行权：境外联络境外实际接收者身份目的方式种类行权。对应条款：必要信息与联系权利
- 境外联络通知渠道地址：境外联络通知渠道地址。对应条款：确认范围、异议与通知
- 境外联络甲方实际签署：境外联络甲方实际签署。对应条款：签署
- 境外联络甲方实际签署日期：境外联络甲方实际签署日期。对应条款：签署
- 境外联络乙方实际签署：境外联络乙方实际签署。对应条款：签署
- 境外联络乙方实际签署日期：境外联络乙方实际签署日期。对应条款：签署
- 境外联络实际原合同人员授权核对时点证据：境外联络实际原合同人员授权核对时点证据。对应条款：附件1 出境联络事实与更正记录
- 境外联络实际联系人号码渠道交付测试逐项结果：境外联络实际联系人号码渠道交付测试逐项结果。对应条款：附件1 出境联络事实与更正记录
- 境外联络实际通讯问题资费收退款已确认待核证据：境外联络实际通讯问题资费收退款已确认待核证据。对应条款：附件1 出境联络事实与更正记录
- 境外联络实际失联求助原措施更正补交完成异议证据：境外联络实际失联求助原措施更正补交完成异议证据。对应条款：附件1 出境联络事实与更正记录

## 旅行社出境通讯联络确认协议全文预览

### 旅行社出境通讯联络确认协议

填写说明：适用于核对原出境行程中已提供的联络号码、通讯测试、失联求助和联系异常，保存截至指定时点的事实与待更正事项。本协议只确认指定时点的联络事实；能拨通不代表全程网络或救援已保证，签字不免除原旅行社安全救助职责。本文件为通用起草参考，签署前请结合实际情况核实正文；空白及附件按对应事项填写、确认。

甲方（原出境行程中的旅游者或有权代表）：【甲方名称】；本人身份和签署权限【境外联络甲方身份签署权限】；地址与可用联系【境外联络甲方地址联系】。

乙方（原出境行程实际承担联络义务的旅行社）：【乙方名称】；实际身份资格及签署权限【境外联络乙方身份资格签署权限】；地址与可用联系【境外联络乙方地址联系】。

### 第1条 原行程与确认时点

原出境合同或订单号、团号、线路及本次需核的参加人权限【境外联络原合同团号线路人员权限】，确认截至的日期时间及其时区【境外联络核对截至日期时间时区】明确。甲方仅确认本人或有权代表范围内事实，不代表未授权同行；乙方原合同下的联络、安全警示、救助及安置责任不因本次签认减免。本协议不是新行程，也不以核对成功证明以后全程通讯正常。

### 第2条 已交付联络与真实测试

已交付的境内旅行社、境外领队地接紧急联系人及真实号码渠道【境外联络已交付境内外联系人渠道】逐项列出。所在地应急号码、我国驻当地使领馆联系的核实来源及核实日【境外联络当地应急使领馆核实来源日】记录，不造全球统一应急号码。已实际测试的呼叫、短信或网络方式、测试时间时区、接收人及结果证据【境外联络实际测试时间方式接收结果】写入“出境联络事实与更正记录”；未测试标注未测试，发送截图不证明对方收到或接听。

### 第3条 通讯资费与异常明细

原已约定且实际交付的通讯卡、漫游或网络方案、计费方及原价格依据【境外联络原通讯方案计费主体依据】核对；已实际收取或退回款项及原费用归属凭据【境外联络原通讯费用实收退归属凭据】仅按真实方向确认，不因填套餐预算产生新款。不可用号码、网络地区限制、未送达信息及甲方已提出的问题【境外联络实际不可用未送达问题证据】与确认无误事项分列，缺信号不当然免除乙方其他可行联络、查找或救助义务。

### 第4条 失联与求助事实

截止前是否实际发生失联、求助及旅行社已采取措施、到达和接收结果【境外联络已发生失联求助处理事实】据实记，未发生填写未发生。乙方应说明原已告知的无网络备用联系和再集合安排【境外联络原备用联系再集合已告知证据】，确认其曾提供不等于确认将来必能实施；实际紧急危险仍依法律和原合同及时处理，不能等本协议签字才救助或要求旅游者用唯一失效软件联系。

### 第5条 更正、补交与请求保留

已确认差异、需要补交资料或修正联系、实际处理人员、到期和完成凭据【境外联络差异更正补交人员期限凭据】列明，不倒改原测试结果。甲方可保留真实原始记录并提出异议【境外联络异议记录提交核对程序】；对未核事项保留待核，事实确认不等于收到退款、全额清偿、承认全部责任或放弃原合同和法律请求。

### 第6条 必要信息与联系权利

乙方处理必要本人身份联系、文件或本题履行记录前，向本人实际告知处理者及联系方式、目的方式、资料种类、最短必要保存期限和查询复制、更正删除、撤回同意等权利申请程序，具体安排【境外联络信息告知目的方式种类期限联系权利程序】真实填明；依法无需同意或告知的情形依实际条件处理。向独立接收方提供、处理健康或不满十四周岁信息时，履行依法实际需要的告知、单独同意或真实监护人同意与保护；不强索无关病历。确有第三人受托处理时，真正委托处理者与受托者约定目的、期限、方式、种类、保护措施及双方权利义务，真实约定和监督安排一并填入上述信息处理安排；受托者按约处理，不超范围，未经委托处理者同意不得转委托。委托未生效、无效、被撤销或终止时，受托者依法返还或删除受托资料，不得自行保留，不以内部备案替代。乙方自身独立处理的资料满足法定删除条件时依法删除；法定保存期限未届满或技术上难以删除的，仅停止除存储和必要安全保护之外的处理，不把此例外泛用于已终止受托处理。付款人不当然是全部信息的处理者。乙方自身处理发生可能泄露等事件依法补救及通知；确属受托则及时通知真正委托处理者并依法协助，不以内部报告代替应负的法定通知。 确需向境外提供时，实际境外接收者身份联系、目的方式种类及行权渠道【境外联络境外实际接收者身份目的方式种类行权】事先明示，按实际适用条件履行告知、依法需取得的单独同意、影响评估等要求；机票酒店预订、签证等真正为个人合同履行必需的情形，按现行规定核是否免予三类出境程序，不扩大成全行业或所有资料免管。

### 第7条 确认范围、异议与通知

本次只确认截止事实，更正及未核事项不造原不存在债务，不将签字或资料接收当全部履行或实款到账。双方可留存的通知渠道地址【境外联络通知渠道地址】明确；争议先核原始证据协商，亦可依法投诉调解，协商不成向有管辖权人民法院起诉，不混不明仲裁与诉讼选项。合同须本人或真实有权人签署，姓名填入不是签署或未来履行证明。

### 附件清单

1. 出境联络事实与更正记录（按对应事项填写并由有关主体确认）

### 签署

甲方（【甲方名称】）本人或真实有权人实际签署【境外联络甲方实际签署】；实际日期【境外联络甲方实际签署日期】。

乙方（【乙方名称】）实际有权人签名或盖章【境外联络乙方实际签署】；实际日期【境外联络乙方实际签署日期】。

### 附件1 出境联络事实与更正记录

计划与实际分别记，未发生写未发生或无；只确认本人或真实授权范围。预签、发出信息或开具回执不证明未来履行或款项到账；原始记录和更正分别保留。

#### 出境联络事实与更正记录明细

原关系和时点：【境外联络实际原合同人员授权核对时点证据】

交付测试：【境外联络实际联系人号码渠道交付测试逐项结果】

异常和费用事实：【境外联络实际通讯问题资费收退款已确认待核证据】

求助与更正：【境外联络实际失联求助原措施更正补交完成异议证据】

## 需要准备的附件

- 出境联络事实与更正记录

## 依据与参考来源

民法典；旅游法及消费者权益保护法（依法实际适用）；个人信息保护法；保险法（实际保险资料及业务适用时）

- [https://fgk.chinatax.gov.cn/zcfgk/c100009/c5212250/content.html](https://fgk.chinatax.gov.cn/zcfgk/c100009/c5212250/content.html)
- [https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/zcfg/fl/202105/t20210526_924763.html](https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/zcfg/fl/202105/t20210526_924763.html)
- [https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/bgt/art/2024/art_0aea188276a44f0baf940ab95ee00e0a.html](https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/bgt/art/2024/art_0aea188276a44f0baf940ab95ee00e0a.html)
- [https://www.cac.gov.cn/2021-08/20/c_1631050028355286.htm](https://www.cac.gov.cn/2021-08/20/c_1631050028355286.htm)

## 关于这份免费合同模板

### 旅行社出境通讯联络确认协议模板是免费的吗？是。法眼免费提供全文查看、在线填写和 Word 下载；下载需登录，仍然免费。需要进一步审核合同内容时，再登录开始审核。

### 这份模板适合哪些情况？适用于核对原出境行程中已提供的联络号码、通讯测试、失联求助和联系异常，保存截至指定时点的事实与待更正事项。

### 如何填写并下载 Word 合同？点击填写信息，按条款填写本模板的 29 项信息并核对全文，再免费下载 Word。未填写项会保留待补齐提示；填写及生成在当前浏览器完成。

### 下载后可以直接签署吗？本模板是通用起草参考。签署前请核实交易事实、选择项和责任约定，补齐空白与附件；模板不等于针对具体交易完成的法律审核。

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