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汽车召回进店替代出行协调协议免费合同模板

用于特定汽车召回的进店安排、完成核对及等待期间出行协调，限定召回范围和各方真实费用责任。

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文件格式：可编辑 Word（.docx） · 模板版本：2026-10 · 页面更新日期：2026-10-08

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适用场景与使用提醒

用于特定汽车召回的进店安排、完成核对及等待期间出行协调，限定召回范围和各方真实费用责任。

核对正式召回公告、VIN范围及实施网点。召回消除缺陷与必要运送费用有法定责任，额外付费服务、借车和承诺补偿需分别确认。

• 车辆现状与服务授权
• 费用、配件与施工记录
• 验收、损害与售后责任

需要填写的 28 项合同信息

填写后可免费生成 Word。未填写项保留为待补齐提示，填写和生成在当前浏览器完成。

• 甲方名称：甲方名称（必填）。对应条款：双方信息
• 召回协调甲方身份联系权限：召回协调甲方身份联系权限。对应条款：双方信息
• 乙方名称：乙方名称（必填）。对应条款：双方信息
• 召回协调乙方身份登记联系权限：召回协调乙方身份登记联系权限。对应条款：双方信息
• 召回协调公告发布者VIN范围缺陷应急：召回协调公告发布者VIN范围缺陷应急。对应条款：召回信息、车辆与经营者角色
• 召回协调车辆权限网点角色实施依据：召回协调车辆权限网点角色实施依据。对应条款：召回信息、车辆与经营者角色
• 召回协调预约地点时点安全进店联系：召回协调预约地点时点安全进店联系。对应条款：进店安全、召回项目和完成证据
• 召回协调接车里程状态物件真实时点：召回协调接车里程状态物件真实时点。对应条款：进店安全、召回项目和完成证据
• 召回协调官方项目预计时长实施记录：召回协调官方项目预计时长实施记录。对应条款：进店安全、召回项目和完成证据
• 召回协调实际完成回执检验交车资料：召回协调实际完成回执检验交车资料。对应条款：进店安全、召回项目和完成证据
• 召回协调出行依据选择期间条件：召回协调出行依据选择期间条件。对应条款：等待出行的选择和费用责任
• 召回协调出行提供者费用方向标准凭证期限：召回协调出行提供者费用方向标准凭证期限。对应条款：等待出行的选择和费用责任
• 召回协调额外自愿服务价格批准：召回协调额外自愿服务价格批准。对应条款：等待出行的选择和费用责任
• 召回协调各用途实际收退补偿到账：召回协调各用途实际收退补偿到账。对应条款：等待出行的选择和费用责任
• 召回协调临时车权属牌证保险使用交接：召回协调临时车权属牌证保险使用交接。对应条款：临时车、召回未完与联络
• 召回协调临时车押金约定及收款账户：召回协调临时车押金约定及收款账户。对应条款：临时车、召回未完与联络
• 召回协调押金实际收款金额日期凭据：召回协调押金实际收款金额日期凭据。对应条款：临时车、召回未完与联络
• 召回协调押金应扣合法依据及金额：召回协调押金应扣合法依据及金额。对应条款：临时车、召回未完与联络
• 召回协调此前押金实退及尚应退本金：召回协调此前押金实退及尚应退本金。对应条款：临时车、召回未完与联络
• 召回协调押金退款期限与本次实退日期凭据：召回协调押金退款期限与本次实退日期凭据。对应条款：临时车、召回未完与联络
• 召回协调未完成原因风险安排出行接续：召回协调未完成原因风险安排出行接续。对应条款：临时车、召回未完与联络
• 召回协调联络最终实际车物资料交还：召回协调联络最终实际车物资料交还。对应条款：临时车、召回未完与联络
• 召回协调甲方实际签署：召回协调甲方实际签署。对应条款：签署
• 召回协调甲方签署日期：召回协调甲方签署日期。对应条款：签署
• 召回协调乙方实际签署：召回协调乙方实际签署。对应条款：签署
• 召回协调乙方签署日期：召回协调乙方签署日期。对应条款：签署
• 召回协调附件1甲方实际确认人权限及日期：召回协调附件1甲方实际确认人权限及日期。对应条款：附件1 召回进店及出行实际记录
• 召回协调附件1乙方实际确认人权限及日期：召回协调附件1乙方实际确认人权限及日期。对应条款：附件1 召回进店及出行实际记录

汽车召回进店替代出行协调协议全文预览

汽车召回进店替代出行协调协议

填写说明：用于特定汽车召回的进店安排、完成核对及等待期间出行协调，限定召回范围和各方真实费用责任。核对正式召回公告、VIN范围及实施网点。召回消除缺陷与必要运送费用有法定责任，额外付费服务、借车和承诺补偿需分别确认。本文件为通用起草参考，签署前请结合实际情况核实正文；空白及附件按对应事项填写、确认。

甲方（召回车辆所有人或有权委托人）：【甲方名称】；真实身份、联系方式及签署权限【召回协调甲方身份联系权限】。

乙方（实际承担进店和出行协调的经营者）：【乙方名称】；真实身份或登记、联系方式及签署权限【召回协调乙方身份登记联系权限】。

第1条 召回信息、车辆与经营者角色

本次召回公告或通知发布者、批次VIN范围、涉及缺陷和应急处置【召回协调公告发布者VIN范围缺陷应急】，实际车辆车牌VIN、车主权限、乙方作为授权实施网点或仅协调方的依据和实施主体【召回协调车辆权限网点角色实施依据】核实。无法确认车辆属于范围、缺陷消除方法或网点资格时先向真实生产者核查，不以店内自称代替公告；乙方仅协调时不冒充生产者，但仍承担自己已承诺义务。

第2条 进店安全、召回项目和完成证据

预约时点地点、联系人和安全进店方式【召回协调预约地点时点安全进店联系】，按正式通知需要停驶或拖运时落实安全安排，不要求冒险开车。接收车辆里程状态钥匙物件及真实时点【召回协调接车里程状态物件真实时点】留证，本次官方方案项目、预计时长及实际实施记录【召回协调官方项目预计时长实施记录】明确，额外维修保养另经有权具体批准。实际完成项目、可核生产者系统或工单回执、检验及交车资料【召回协调实际完成回执检验交车资料】交付；预约、提交或取车不能代替缺陷已消除的真实证据。

第3条 等待出行的选择和费用责任

生产者承担消除缺陷和必要运送缺陷汽车费用，不转为本次普通维修费。替代出行的法定义务或实际承诺依据、可选备用车或交通补偿、适用等待期间及条件【召回协调出行依据选择期间条件】逐项明确，不自行宣称所有召回必有统一免费租车天数；依法适用包修质量修理超过五日等权利不得被本稿取消。实际提供者、费用给付方、币种含税金额标准、垫付凭证和补偿申请期限方式【召回协调出行提供者费用方向标准凭证期限】核实，承诺由第三者履行不免乙方自身承诺责任。额外自愿服务的范围价格及甲方具体批准【召回协调额外自愿服务价格批准】与法定召回费用分开；实际收退或补偿到账【召回协调各用途实际收退补偿到账】据实确认，不能重复索取同笔费用。

第4条 临时车、召回未完与联络

若提供临时车，合法权属牌证保险、车辆状态、准驾人员、使用范围期限及交接记录【召回协调临时车权属牌证保险使用交接】明确，押金费用收款账户、实收和归还核对及应退期限实退凭据【召回协调临时车押金约定及收款账户】；【召回协调押金实际收款金额日期凭据】；【召回协调押金应扣合法依据及金额】；【召回协调此前押金实退及尚应退本金】；【召回协调押金退款期限与本次实退日期凭据】另记；无车则填无，不以空白视为同意无限责任。驾驶事故按实际身份过错及依法保险处理，不免经营者车辆安全过错。召回无法按期完成、零件不足或缺陷未消除时，真实原因、风险告知、新安排及出行接续【召回协调未完成原因风险安排出行接续】及时通知，不交付明知尚未消除缺陷的车使用；未经甲方有权选择不擅自收费换车。联络渠道及实际最终车物资料交还【召回协调联络最终实际车物资料交还】可核，召回不消灭依法其他产品责任或未列损害请求，协商未成向有管辖权法院处理。

附件清单

1. 召回进店及出行实际记录（按对应事项填写并由有关主体确认）

签署

甲方（【甲方名称】）实际签署【召回协调甲方实际签署】；真实日期【召回协调甲方签署日期】。

乙方（【乙方名称】）实际签署或盖章【召回协调乙方实际签署】；真实日期【召回协调乙方签署日期】。

附件1 召回进店及出行实际记录

已预约、已入店、真实完成和真实款项分别记载；每次临时车及不同用途费用续行，不预签缺陷已消除。

以下确认只限本表逐项真实发生或实际核对的事实，未发生写未发生，已约定与已完成分开；主合同签署不替代本阶段确认。甲方有权确认人【召回协调附件1甲方实际确认人权限及日期】；乙方有权确认人【召回协调附件1乙方实际确认人权限及日期】，不同批次另行记载，异议及未解决事项保留。

召回进店及出行实际记录核对表

召回和权限：【召回协调公告发布者VIN范围缺陷应急】；【召回协调车辆权限网点角色实施依据】

进店与完成：【召回协调预约地点时点安全进店联系】；【召回协调接车里程状态物件真实时点】；【召回协调实际完成回执检验交车资料】

出行及费用：【召回协调出行依据选择期间条件】；【召回协调出行提供者费用方向标准凭证期限】；【召回协调各用途实际收退补偿到账】

临时车和未完接续：【召回协调临时车权属牌证保险使用交接】；【召回协调临时车押金约定及收款账户】；【召回协调押金实际收款金额日期凭据】；【召回协调押金应扣合法依据及金额】；【召回协调此前押金实退及尚应退本金】；【召回协调押金退款期限与本次实退日期凭据】；【召回协调未完成原因风险安排出行接续】

需要准备的附件

• 召回进店及出行实际记录

依据与参考来源

《中华人民共和国民法典》《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法、《家用汽车产品修理更换退货责任规定》及依法适用的道路交通、消费者权益和个人信息保护规定。

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