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新能源私家汽车家充权益开通合同免费合同模板

适用于新能源私家车用户开通既有充电设施或账户的家充额度、次数、折扣等权益，明确资格、可用结果、费用扣减及售后退款，不将权益激活混同设备安装或维修。

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文件格式：可编辑 Word（.docx） · 模板版本：2026-10 · 页面更新日期：2026-10-08

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适用场景与使用提醒

适用于新能源私家车用户开通既有充电设施或账户的家充额度、次数、折扣等权益，明确资格、可用结果、费用扣减及售后退款，不将权益激活混同设备安装或维修。

签前核实实际权益服务商、甲方授权、套餐具体内容与既有设施兼容性。此文本不是供电合同、充电桩买卖、安装施工或汽车维修合同，不承诺任意场所均可使用家充；未查到已确认的精确官方示范文本，需按实际运营规则完善。

• 车辆现状与服务授权
• 费用、配件与施工记录
• 验收、损害与售后责任

需要填写的 71 项合同信息

填写后可免费生成 Word。未填写项保留为待补齐提示，填写和生成在当前浏览器完成。

• 甲方名称：甲方名称（必填）。对应条款：双方信息
• 家充权益服务主体登记信息：家充权益服务主体登记信息。对应条款：双方信息
• 家充权益服务主体联系地址：家充权益服务主体联系地址。对应条款：双方信息
• 家充服务联系人及通知渠道：家充服务联系人及通知渠道。对应条款：双方信息
• 乙方名称：乙方名称（必填）。对应条款：双方信息
• 家充车辆所有或合法使用依据：家充车辆所有或合法使用依据。对应条款：双方信息
• 家充用户联系地址：家充用户联系地址。对应条款：双方信息
• 家充用户联系电话与通知渠道：家充用户联系电话与通知渠道。对应条款：双方信息
• 家充权益车辆品牌型号：家充权益车辆品牌型号。对应条款：车辆、服务商与权益项目
• 家充权益车辆识别代码：家充权益车辆识别代码。对应条款：车辆、服务商与权益项目
• 家充权益绑定账户标识：家充权益绑定账户标识。对应条款：车辆、服务商与权益项目
• 家充权益名称：家充权益名称。对应条款：车辆、服务商与权益项目
• 实际家充权益服务商：实际家充权益服务商。对应条款：车辆、服务商与权益项目
• 家充开通授权或合作依据（同一主体注明同一）：家充开通授权或合作依据（同一主体注明同一）。对应条款：车辆、服务商与权益项目
• 家充权益有效开始时点：家充权益有效开始时点。对应条款：车辆、服务商与权益项目
• 家充权益有效结束时点：家充权益有效结束时点。对应条款：车辆、服务商与权益项目
• 家充权益申请条件与证明材料：家充权益申请条件与证明材料。对应条款：申请资格、资料核实与开通步骤
• 家充开通资料提交方式：家充开通资料提交方式。对应条款：申请资格、资料核实与开通步骤
• 家充权益开通步骤及办理时限：家充权益开通步骤及办理时限。对应条款：申请资格、资料核实与开通步骤
• 家充权益可用状态核实方式：家充权益可用状态核实方式。对应条款：申请资格、资料核实与开通步骤
• 家充电费及服务费收费主体：家充电费及服务费收费主体。对应条款：电价、服务费与扣减记录
• 家充电费计量及价格依据：家充电费计量及价格依据。对应条款：电价、服务费与扣减记录
• 家充权益额度及扣减规则：家充权益额度及扣减规则。对应条款：电价、服务费与扣减记录
• 家充权益未包含的费用（无则填无）：家充权益未包含的费用（无则填无）。对应条款：电价、服务费与扣减记录
• 家充使用与扣费记录查询渠道：家充使用与扣费记录查询渠道。对应条款：电价、服务费与扣减记录
• 家充计费异议渠道：家充计费异议渠道。对应条款：电价、服务费与扣减记录
• 家充计费异议反馈期限：家充计费异议反馈期限。对应条款：电价、服务费与扣减记录
• 家充权益适用设施及兼容条件：家充权益适用设施及兼容条件。对应条款：既有设施条件与本合同边界
• 既有家充设施使用地点：既有家充设施使用地点。对应条款：既有设施条件与本合同边界
• 既有家充设施状态核实材料：既有家充设施状态核实材料。对应条款：既有设施条件与本合同边界
• 家充权益开通费用：家充权益开通费用。对应条款：开通费用、套餐付款与退款口径
• 家充权益套餐购买价款：家充权益套餐购买价款。对应条款：开通费用、套餐付款与退款口径
• 家充权益付款条件与期限：家充权益付款条件与期限。对应条款：开通费用、套餐付款与退款口径
• 家充权益收款主体账户及票据安排：家充权益收款主体账户及票据安排。对应条款：开通费用、套餐付款与退款口径
• 家充费用可退范围及已履行部分计算依据：家充费用可退范围及已履行部分计算依据。对应条款：开通费用、套餐付款与退款口径
• 家充退款核对及支付期限：家充退款核对及支付期限。对应条款：开通费用、套餐付款与退款口径
• 家充权益售后渠道：家充权益售后渠道。对应条款：未开通、不可用与故障响应
• 家充权益售后首次响应期限：家充权益售后首次响应期限。对应条款：未开通、不可用与故障响应
• 家充不可用期间权益顺延或退款规则：家充不可用期间权益顺延或退款规则。对应条款：未开通、不可用与故障响应
• 家充必要信息范围用途接收方及保存方式：家充必要信息范围用途接收方及保存方式。对应条款：个人信息与账户安全
• 家充信息查询更正删除联系渠道：家充信息查询更正删除联系渠道。对应条款：个人信息与账户安全
• 家充车辆变更申请渠道：家充车辆变更申请渠道。对应条款：车辆变化、权益转移与终止
• 家充车辆变更及权益转移条件：家充车辆变更及权益转移条件。对应条款：车辆变化、权益转移与终止
• 家充车辆变更处理期限：家充车辆变更处理期限。对应条款：车辆变化、权益转移与终止
• 已提供家充服务商规则及版本：已提供家充服务商规则及版本。对应条款：合同文件、通知及争议处理
• 家充服务主体签署人：家充服务主体签署人。对应条款：签署
• 家充权益合同签署日期：家充权益合同签署日期。对应条款：签署
• 家充权益合同签署地点：家充权益合同签署地点。对应条款：签署
• 家充权益类型数量及计量单位：家充权益类型数量及计量单位。对应条款：附件1 家充权益项目与计费确认表
• 未开通期间权益起算或顺延安排：未开通期间权益起算或顺延安排。对应条款：附件1 家充权益项目与计费确认表
• 家充权益地域场景或账户限制（无则填无）：家充权益地域场景或账户限制（无则填无）。对应条款：附件1 家充权益项目与计费确认表
• 家充套餐对应数量及超额使用规则：家充套餐对应数量及超额使用规则。对应条款：附件1 家充权益项目与计费确认表
• 家充实际服务费计价规则（无则填无）：家充实际服务费计价规则（无则填无）。对应条款：附件1 家充权益项目与计费确认表
• 家充实际服务费收取主体（无则填不适用）：家充实际服务费收取主体（无则填不适用）。对应条款：附件1 家充权益项目与计费确认表
• 家充资料齐备核对日期及经办人：家充资料齐备核对日期及经办人。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 家充实际激活结果及证明记录（未完成注明未完成）：家充实际激活结果及证明记录（未完成注明未完成）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 家充可用状态核实时间与真实结果：家充可用状态核实时间与真实结果。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 家充开通遗留事项与补正安排（无则填无）：家充开通遗留事项与补正安排（无则填无）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 第一笔家充使用时间及设施（未用填未使用）：第一笔家充使用时间及设施（未用填未使用）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 第一笔家充计量单价电费服务费及权益扣减（未用填不适用）：第一笔家充计量单价电费服务费及权益扣减（未用填不适用）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 第一笔家充剩余权益及使用凭据（未用填不适用）：第一笔家充剩余权益及使用凭据（未用填不适用）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 第二笔家充使用时间及设施（无则填无）：第二笔家充使用时间及设施（无则填无）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 第二笔家充计量单价电费服务费及权益扣减（无则填不适用）：第二笔家充计量单价电费服务费及权益扣减（无则填不适用）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 第二笔家充剩余权益及使用凭据（无则填不适用）：第二笔家充剩余权益及使用凭据（无则填不适用）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 家充实际变更申请事实及处理结果（无则填无）：家充实际变更申请事实及处理结果（无则填无）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 家充实际终止原因及生效时点（未终止填未终止）：家充实际终止原因及生效时点（未终止填未终止）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 家充实际支付已使用量及未使用余额核对（未终止可记当前状态）：家充实际支付已使用量及未使用余额核对（未终止可记当前状态）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 家充实际应退金额及计算依据（未退款核算填未核算）：家充实际应退金额及计算依据（未退款核算填未核算）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 家充实际退款支付日期金额和凭据（未付填未付）：家充实际退款支付日期金额和凭据（未付填未付）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 家充退款实际到账日期金额及核对人（未到填未到账）：家充退款实际到账日期金额及核对人（未到填未到账）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录
• 家充终止待处理扣费售后或其他事项（无则填无）：家充终止待处理扣费售后或其他事项（无则填无）。对应条款：附件2 家充开通与使用核对记录

新能源私家汽车家充权益开通合同全文预览

新能源私家汽车家充权益开通合同

填写说明：适用于新能源私家车用户开通既有充电设施或账户的家充额度、次数、折扣等权益，明确资格、可用结果、费用扣减及售后退款，不将权益激活混同设备安装或维修。签前核实实际权益服务商、甲方授权、套餐具体内容与既有设施兼容性。此文本不是供电合同、充电桩买卖、安装施工或汽车维修合同，不承诺任意场所均可使用家充；未查到已确认的精确官方示范文本，需按实际运营规则完善。本文件为通用起草参考，签署前请结合实际情况核实正文；空白及附件按对应事项填写、确认。

甲方（权益提供或开通服务主体）：【甲方名称】。主体登记信息：【家充权益服务主体登记信息】；联系地址：【家充权益服务主体联系地址】；客服及通知渠道：【家充服务联系人及通知渠道】。

乙方（车主或合法使用人）：【乙方名称】。车辆合法使用依据：【家充车辆所有或合法使用依据】；联系地址：【家充用户联系地址】；电话及通知渠道：【家充用户联系电话与通知渠道】。

第1条 车辆、服务商与权益项目

甲方为家充权益提供或开通服务主体，乙方为下述新能源私家汽车所有人或合法使用人。车辆品牌及型号为【家充权益车辆品牌型号】，车辆识别代码为【家充权益车辆识别代码】，乙方绑定权益账户为【家充权益绑定账户标识】。本合同对应权益名称为【家充权益名称】，实际提供权益的服务商为【实际家充权益服务商】，甲方不是该服务商的，其授权或合作依据为【家充开通授权或合作依据（同一主体注明同一）】。
权益类型、数量单位、适用设施或账户、有效期和限制载于《家充权益项目与计费确认表》，不得将限额、折扣、服务期限混作无条件免费充电。权益自【家充权益有效开始时点】至【家充权益有效结束时点】适用，未开通时的有效期起算、顺延或费用处理须依实际条件填写，不得让甲方延误自行消耗乙方可用期限。本合同不使未签署的电网、物业或设备厂商当然承担付款或开通义务。

第2条 申请资格、资料核实与开通步骤

适用资格及依据为【家充权益申请条件与证明材料】，甲方一次性告知真实必要的车辆、购车或权益凭证、账户信息等材料及提交方式：【家充开通资料提交方式】。乙方提供其有权提供的真实资料，甲方核实并反馈缺漏，不收集与开通无关的完整聊天记录、密码或其他账户敏感信息。资格不满足时说明具体原因及可补正事项，不以提交申请等同开通成功。
资料齐备且符合已告知条件后，甲方按【家充权益开通步骤及办理时限】完成绑定、激活或向实际服务商办理开通，向乙方交付能核对权益项目、余额或次数、适用设施和有效期的结果凭据。实际服务商须自行批准的，甲方应跟踪并如实反馈结果，不保证超出授权的批准，但对自身办理过错承担相应责任。
开通结果的核实方式为【家充权益可用状态核实方式】，实际结果填写于《家充开通与使用核对记录》。账号能登录或提交回执不能替代约定权益可用的核实；测试涉及实际充电费用时，先告知并取得乙方确认，不默认免费。

第3条 电价、服务费与扣减记录

本合同的权益开通收费、套餐价款与充电时实际发生的电费、平台服务费分别填写在《家充权益项目与计费确认表》。实际供电或收费主体为【家充电费及服务费收费主体】，电费计量和价格依据为【家充电费计量及价格依据】，甲方不具有供电或售电资格时不以本合同虚构其供电身份。
乙方购买的权益对应额度、次数、时长或折扣及实际扣减规则为【家充权益额度及扣减规则】，未包含费用为【家充权益未包含的费用（无则填无）】。预付套餐已包含的消费反映为对应余额或次数的扣减，不再为同一已包含消费另收费用；套餐未包含的电费及服务费按已告知口径另计，不以余额扣减重复收取已含费用；遇峰谷、阶梯或第三方价格变化，提供可核对依据，涉及甲方有权调整的套餐条件应提前告知并依法处理乙方退出，不以后台更新取代已形成的约定。
每笔使用应能查询实际时间、设施或账户、计量、适用单价、电费、服务费、权益扣减和剩余量；查询渠道为【家充使用与扣费记录查询渠道】。乙方发现异常可经【家充计费异议渠道】提出，甲方在【家充计费异议反馈期限】内核查并返还多扣款或补回误扣权益。未经核实的争议金额不视为双方已经确认。

第4条 既有设施条件与本合同边界

权益适用的既有充电设施和兼容条件为【家充权益适用设施及兼容条件】，乙方拟使用地点为【既有家充设施使用地点】，设备状态核实材料为【既有家充设施状态核实材料】。有赖供电、联网、设备绑定或合法使用权限的条件应由甲方在收费前明确告知，乙方在其控制范围内配合核实；专业电气安全判断由依法具备相应能力的主体进行，不以乙方签字认定任何设备均安全合规。
开通权益不等于安装施工，本合同不委托建设、配电改造、布线、设备安装或维修，也不设施工验收。需要上述项目的，另向相应服务主体订立明确合同。本合同仅处理对符合已告知条件的既有设施或账户的权益开通，不能把无法安装的风险悄然转为乙方已经取得可用权益。不得要求乙方为激活权益自行改动电气设施或绕过设备安全限制。

第5条 开通费用、套餐付款与退款口径

乙方应支付的开通费用为【家充权益开通费用】元，购买套餐价款为【家充权益套餐购买价款】元；免费项目填零并说明包含范围。付款条件及期限为【家充权益付款条件与期限】，收款主体及账户为【家充权益收款主体账户及票据安排】。甲方先说明资金用途及权益条件，不将尚未发生的消费预填为已使用。
未开通、开通后无法适用或依法提前终止时，应分别核对实际支付、已提供的独立开通服务、已使用权益和未使用部分。开通费可保留的合法依据、可核实已办理内容以及套餐退款计算依据为【家充费用可退范围及已履行部分计算依据】，但不得因甲方原因未完成开通仍收取未提供项目的费用。已使用金额、余额折价和赔偿损失不得对同一事项重复扣减，未使用余额不以格式条款一概清零。应退金额核对和支付时间为【家充退款核对及支付期限】，退款退回乙方原支付渠道，无法原路退回的另经乙方确认。

第6条 未开通、不可用与故障响应

开通过期未完成，甲方说明原因、剩余处理事项及预计办理时间，乙方可依法及约定要求继续履行或解除相应未履行部分，不以第三方参与为由免除甲方自身的办理、告知和退款责任。开通后权益无法使用、错误扣费或设备显示异常的，乙方联系【家充权益售后渠道】，甲方在【家充权益售后首次响应期限】内反馈，区分权益系统、账户、联网和设备原因，协助相应责任主体处理并提供处理记录。
设备原因涉及维修、安装或电气操作时，甲方仅反馈与协调本权益有关的资料，本合同不新增维修项目；影响使用期间的权益期限、未使用量和费用，按【家充不可用期间权益顺延或退款规则】处理。乙方有权要求纠正因甲方原因造成的权益错误或损失；确由其他主体原因造成的责任根据真实证据和适用法律判断，不在本合同中预先认定甲方对任何故障均无责任。

第7条 个人信息与账户安全

甲方为核实资格、绑定权益、计费和售后仅处理必要资料，资料种类、用途、实际接收的服务商及保存方式为【家充必要信息范围用途接收方及保存方式】。甲方依法告知并按适用法律落实处理依据；需要向第三方提供或另行取得同意的，履行相应程序。甲方应保护车辆识别信息、位置及消费记录，不以本合同获得无限期营销或任意共享授权。
乙方通过【家充信息查询更正删除联系渠道】依法提出信息查询、更正或删除请求，法定保存事项按法律处理。乙方妥善保护登录凭证，甲方不得要求提供支付密码；账户异常时及时停用风险操作并核实，误扣款和损失依据原因处理，不因使用账号即视为乙方认可所有扣费。

第8条 车辆变化、权益转移与终止

车辆转让、换车、报废或乙方不再有合法使用权时，乙方通过【家充车辆变更申请渠道】告知；权益是否可转移、可转移对象、材料及未使用量处理为【家充车辆变更及权益转移条件】。甲方应在【家充车辆变更处理期限】内核实、解除旧绑定或办理已约定的转移，并提供结果记录。不得仅因车辆变化吞没依法或依约应退的未使用部分，也不得擅自向新车主转交原账户个人消费资料。
合同期满或依法解除时，双方确认生效时点、停止新增扣费、实际用量、未使用余额和待处理事项，填写《家充开通与使用核对记录》的终止栏。签字不等于退款到账；甲方完成退款后提供凭证，乙方按真实到账核对。终止不影响已发生的错误扣费、信息保护和其他依法应承担的责任。

第9条 合同文件、通知及争议处理

甲方应将会影响可用范围、收费、失效和转移的服务商规则以可保存形式于签约前提供，版本及具体适用条目为【已提供家充服务商规则及版本】，与本合同有关的变化依法告知；外部链接日后单方改版不能当然改写已约定内容或排除消费者法定权利。正文及两份附表经双方确认后各持一份，空白事实不得推定为已开通、已消费或已退款。
重大开通结果、扣费异议及终止通知通过双方记载且能够核实的渠道送达。争议先行协商，不能解决时依法向有管辖权的人民法院起诉；投诉等依法可用渠道不受限制。

附件清单

1. 家充权益项目与计费确认表（按对应事项填写并由有关主体确认）

2. 家充开通与使用核对记录（按对应事项填写并由有关主体确认）

签署

甲方签字或盖章：【甲方名称】；签署人：【家充服务主体签署人】。

乙方签字：【乙方名称】。

签署日期：【家充权益合同签署日期】；签署地点：【家充权益合同签署地点】。

附件1 家充权益项目与计费确认表

区分权益提供者、收费者及实际设备条件。未包含项明示；全部免费时仍写清额度、适用限制及独立电费。

权益与适用范围

实际提供者及授权：【实际家充权益服务商】；【家充开通授权或合作依据（同一主体注明同一）】

权益类型及数量：【家充权益类型数量及计量单位】；【家充权益额度及扣减规则】

有效期与起算：【家充权益有效开始时点】至【家充权益有效结束时点】；【未开通期间权益起算或顺延安排】

适用设施及条件：【家充权益适用设施及兼容条件】；【家充权益地域场景或账户限制（无则填无）】

未包含费用：【家充权益未包含的费用（无则填无）】

费用主体及计费口径

附件2 家充开通与使用核对记录

办理结果按真实情况填写；后续使用、终止与退款核对可另补续页，不预填为已完成。

申请和激活结果

资格及资料：【家充权益申请条件与证明材料】；【家充资料齐备核对日期及经办人】

激活结果：【家充实际激活结果及证明记录（未完成注明未完成）】

可用性核对：【家充权益可用状态核实方式】；【家充可用状态核实时间与真实结果】

尚未解决事项：【家充开通遗留事项与补正安排（无则填无）】

实际使用扣减核对

变更、终止与退款核对

车辆或权益变更：【家充实际变更申请事实及处理结果（无则填无）】

终止时点与原因：【家充实际终止原因及生效时点（未终止填未终止）】

已付已用与未使用量：【家充实际支付已使用量及未使用余额核对（未终止可记当前状态）】

应退与依据：【家充实际应退金额及计算依据（未退款核算填未核算）】

真实支付及到账：【家充实际退款支付日期金额和凭据（未付填未付）】；【家充退款实际到账日期金额及核对人（未到填未到账）】

保留事项：【家充终止待处理扣费售后或其他事项（无则填无）】

需要准备的附件

• 家充权益项目与计费确认表
• 家充开通与使用核对记录

依据与参考来源

中华人民共和国民法典；中华人民共和国消费者权益保护法；中华人民共和国个人信息保护法及适用的充电服务收费规则

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