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住宅小区门禁访客系统运维合同免费合同模板

用于小区门禁、访客验证和权限系统维护，约定点位清单、非人脸替代验证、故障放行、数据权限及退出交接。

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文件格式：可编辑 Word（.docx） · 模板版本：2026-10 · 页面更新日期：2026-10-08

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适用场景与使用提醒

用于小区门禁、访客验证和权限系统维护，约定点位清单、非人脸替代验证、故障放行、数据权限及退出交接。

维护委托不自动授权收集全体居民人脸或更改通行权；实际使用人脸识别时须另核必要性、告知同意及设备内存储规则。

• 管理权限与服务范围
• 费用、维护与交接记录
• 共有权、公开与责任

需要填写的 56 项合同信息

填写后可免费生成 Word。未填写项保留为待补齐提示，填写和生成在当前浏览器完成。

• 甲方名称：甲方名称（必填）。对应条款：双方信息
• 门禁访客甲方身份签署权限：门禁访客甲方身份签署权限。对应条款：双方信息
• 门禁访客甲方地址联系：门禁访客甲方地址联系。对应条款：双方信息
• 乙方名称：乙方名称（必填）。对应条款：双方信息
• 门禁访客乙方身份资格签署权限：门禁访客乙方身份资格签署权限。对应条款：双方信息
• 门禁访客乙方地址联系：门禁访客乙方地址联系。对应条款：双方信息
• 门禁访客系统点位版本清单：门禁访客系统点位版本清单。对应条款：系统范围与维护期限
• 门禁访客服务起止：门禁访客服务起止。对应条款：系统范围与维护期限
• 门禁访客维护权限：门禁访客维护权限。对应条款：系统范围与维护期限
• 门禁访客检查响应人员安排：门禁访客检查响应人员安排。对应条款：巡检、验证方式与人员
• 门禁访客非人脸替代路径：门禁访客非人脸替代路径。对应条款：巡检、验证方式与人员
• 门禁访客故障维修测试工单：门禁访客故障维修测试工单。对应条款：工单、零件与权限复核
• 门禁访客权限审批期限：门禁访客权限审批期限。对应条款：工单、零件与权限复核
• 门禁访客未修问题补救：门禁访客未修问题补救。对应条款：工单、零件与权限复核
• 门禁访客周期维护费：门禁访客周期维护费。对应条款：计费、应急放行与退出
• 门禁访客计价包含另批范围：门禁访客计价包含另批范围。对应条款：计费、应急放行与退出
• 门禁访客应急放行联系流程：门禁访客应急放行联系流程。对应条款：计费、应急放行与退出
• 门禁访客终止交接清单：门禁访客终止交接清单。对应条款：计费、应急放行与退出
• 门禁访客人脸存传期限评估安排：门禁访客人脸存传期限评估安排。对应条款：人脸与访客数据的专门限制
• 门禁访客核账截至周期价款范围：门禁访客核账截至周期价款范围。对应条款：实际款项核对与未结处理
• 门禁访客应计金额明细依据：门禁访客应计金额明细依据。对应条款：实际款项核对与未结处理
• 门禁访客款项明细反馈纠错渠道：门禁访客款项明细反馈纠错渠道。对应条款：实际款项核对与未结处理
• 门禁访客信息告知种类用途期限联系权利程序：门禁访客信息告知种类用途期限联系权利程序。对应条款：必要资料与个人信息保护
• 门禁访客通知地址渠道：门禁访客通知地址渠道。对应条款：责任、通知与争议
• 门禁访客甲方实际签署：门禁访客甲方实际签署。对应条款：签署
• 门禁访客甲方签署日期：门禁访客甲方签署日期。对应条款：签署
• 门禁访客乙方实际签署：门禁访客乙方实际签署。对应条款：签署
• 门禁访客乙方签署日期：门禁访客乙方签署日期。对应条款：签署
• 门禁访客实际设备版本缺陷照片：门禁访客实际设备版本缺陷照片。对应条款：附件1 门禁点位、权限和故障交接表
• 门禁访客实际审批操作注销记录：门禁访客实际审批操作注销记录。对应条款：附件1 门禁点位、权限和故障交接表
• 门禁访客实际工单材料测试应急记录：门禁访客实际工单材料测试应急记录。对应条款：附件1 门禁点位、权限和故障交接表
• 门禁访客实际账号资料返交访问注销：门禁访客实际账号资料返交访问注销。对应条款：附件1 门禁点位、权限和故障交接表
• 门禁访客本范围实际应计本金：门禁访客本范围实际应计本金。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客截止前累计实收本金：门禁访客截止前累计实收本金。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客截止前实收日期凭据：门禁访客截止前实收日期凭据。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客截止前累计实退本金：门禁访客截止前累计实退本金。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客截止前实退日期凭据：门禁访客截止前实退日期凭据。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客本次尚付本金：门禁访客本次尚付本金。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客本次实付本金：门禁访客本次实付本金。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客本次实付日期凭据：门禁访客本次实付日期凭据。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客给付后未付本金：门禁访客给付后未付本金。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客付款计划期限账户：门禁访客付款计划期限账户。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客本次尚退本金：门禁访客本次尚退本金。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客本次实退本金：门禁访客本次实退本金。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客本次实退日期凭据：门禁访客本次实退日期凭据。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客给付后未退本金：门禁访客给付后未退本金。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客退款计划期限账户：门禁访客退款计划期限账户。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客退息依法依据基数期间方法：门禁访客退息依法依据基数期间方法。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客退息应计金额：门禁访客退息应计金额。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客退息此前实付金额：门禁访客退息此前实付金额。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客退息此前实付凭据：门禁访客退息此前实付凭据。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客退息本次尚付金额：门禁访客退息本次尚付金额。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客退息本次实付金额：门禁访客退息本次实付金额。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客退息本次实付凭据：门禁访客退息本次实付凭据。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客退息给付后余额：门禁访客退息给付后余额。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对
• 门禁访客退息计划期限账户：门禁访客退息计划期限账户。对应条款：附件2 本次服务款实际收退核对

住宅小区门禁访客系统运维合同全文预览

住宅小区门禁访客系统运维合同

填写说明：用于小区门禁、访客验证和权限系统维护，约定点位清单、非人脸替代验证、故障放行、数据权限及退出交接。维护委托不自动授权收集全体居民人脸或更改通行权；实际使用人脸识别时须另核必要性、告知同意及设备内存储规则。本文件为通用起草参考，签署前请结合实际情况核实正文；空白及附件按对应事项填写、确认。

甲方（对列明系统具有真实维护委托权限的管理主体）：【甲方名称】；实际身份及签署权限【门禁访客甲方身份签署权限】；可用地址联系【门禁访客甲方地址联系】。

乙方（实际门禁系统维护单位）：【乙方名称】；实际身份资格及签署权限【门禁访客乙方身份资格签署权限】；可用地址联系【门禁访客乙方地址联系】。

第1条 系统范围与维护期限

门区、读卡器、锁具、访客终端、管理平台及既有版本【门禁访客系统点位版本清单】逐一列明；服务起止【门禁访客服务起止】及管理员真实授权【门禁访客维护权限】明确。只维护本次列明系统，不默认承担治安管理、物业收费或新增设备采购。甲方提供合法操作权限与现有缺陷记录，不将维护账号当成任意进入住宅的权利。

第2条 巡检、验证方式与人员

巡检项目、频次、响应时间及人员技能【门禁访客检查响应人员安排】写明；检查供电、通信、锁体和权限同步，电气作业依法核相应资格。存在同等业务要求的非人脸方式时，不将人脸设为唯一验证，不同意人脸验证者提供合理便捷方式【门禁访客非人脸替代路径】。适用同意基础的实际人脸处理须先充分告知并取得单独同意，未满十四周岁另依法落实监护同意与专门规则。

第3条 工单、零件与权限复核

每次故障位置、原因、维修材料、版本变更及测试记录【门禁访客故障维修测试工单】留存；新增、注销和临时访客权限仅按真实审批【门禁访客权限审批期限】处理。不得将原已注销住户权限自动恢复。修复后核通行、报警及断网情形，未解决问题和补救时限【门禁访客未修问题补救】明确；甲方签工单不代替依法需完成的检测。

第4条 计费、应急放行与退出

本期维护费【门禁访客周期维护费】元，计价周期、包含零件与另批费用范围【门禁访客计价包含另批范围】明确，额外零件先取得有效批准。断电、锁闭故障或应急疏散时按真实授权的安全放行流程【门禁访客应急放行联系流程】操作，不以欠费阻断依法应开放通道。终止时返交账号、配置、钥匙与未修工单【门禁访客终止交接清单】，注销乙方非必要访问。

第5条 人脸与访客数据的专门限制

真实人脸处理者须事前完成必要影响评估；人脸信息原则存储于设备内，依法允许例外或取得适用单独同意才对外传输，具体存储、传输和最短必要期限【门禁访客人脸存传期限评估安排】写明。系统按风险配置加密、访问控制与审计，达到法定备案条件再依法办理，不将所有门禁一概声称已备案。乙方不得导出访客轨迹作营销、训练或另售。

第6条 实际款项核对与未结处理

本次核账截至、具体周期与价款范围【门禁访客核账截至周期价款范围】，依法及实际有效约定应计的明细依据【门禁访客应计金额明细依据】写清。本表仅核本次实际服务本金，借用物料、保证金、另约赔偿与其他方向费用独立记，不把未成立损失直接扣为服务价。预算、发票、预签和提出付款申请不等于实款到账；双方可凭逐次真实凭据复核纠错，通知联系与明细异议程序【门禁访客款项明细反馈纠错渠道】明确，未决事项继续依法处理，不强迫以放弃全部权利换取应退资金。

第7条 必要资料与个人信息保护

各方处理本题必要个人信息，应在实际处理前向本人告知真实处理者联系、目的、方式、种类、必要保存期限和查询复制、更正删除、撤回同意等权利申请程序，实际安排【门禁访客信息告知种类用途期限联系权利程序】写清，依法无需同意或告知的例外按真实条件处理，不收无关身份病历。涉及敏感信息或不满十四周岁儿童，另落实依法需要的必要性及影响告知、真实监护人同意、单独同意和保护；提供给独立接收者时依法告知接收者和用途并取得实际需要的同意。确属委托他人处理，写明目的期限方式种类及保护、监督安排，受托方仅按委托处理、采取必要安全措施，并依法协助真实委托处理者办理个人查询复制、更正删除、撤回同意等权利请求，不擅再委托；委托未生效、无效、被撤销或终止时返还或删除且不得保留，真正依法必要的保留由负有责任的处理者按合法依据限定。各方对自身处理发生或可能发生泄露等事件依法补救及通知；实际受托方及时报告真正委托处理者并依法协助，不默认签约一方当然是全部居民的信息处理者，也不把内部报告替代法定通知。

第8条 责任、通知与争议

双方按真实承诺和权限履行，自己的违法、错误或不履行依法承担责任；第三方损害依实际证据和法律处理，不用格式条款排除人身损害等依法不能免责事项，不以受领款、设备交付或签字保证未来一概无风险。可留存的双方通知地址及渠道【门禁访客通知地址渠道】明确；先核原始事实协商，亦可依法投诉、调解，协商不成向有管辖权人民法院起诉。姓名填入不等于实际签署，本人或真实有权人按实际权限签署。

附件清单

1. 门禁点位、权限和故障交接表（按对应事项填写并由有关主体确认）

2. 本次服务款实际收退核对（按对应事项填写并由有关主体确认）

签署

甲方（【甲方名称】）本人或真实有权人签名/盖章【门禁访客甲方实际签署】，日期【门禁访客甲方签署日期】。

乙方（【乙方名称】）真实有权人签名/盖章【门禁访客乙方实际签署】，日期【门禁访客乙方签署日期】。

附件1 门禁点位、权限和故障交接表

计划、批准和实际发生分别记；记录只在本人或真实授权范围内确认，签字不是未来事项已完成、设备安全已获法定证明或款项已到账的证明。

门禁点位、权限和故障交接表明细

点位与初始状态：【门禁访客实际设备版本缺陷照片】

权限操作：【门禁访客实际审批操作注销记录】

修复与放行：【门禁访客实际工单材料测试应急记录】

返交与访问清理：【门禁访客实际账号资料返交访问注销】

附件2 本次服务款实际收退核对

人民币元单列，未发生填无或0。本范围截止前累计实收B包括原预付和此前已实际补付本金，同笔分次真实凭据只计一次，未先减此前实退F；不含利息、他人款及截止后本次实款。已保留G=max(B−F,0)，依法实际应计D与真实履行、周期或结算原因相符；F>B的异常另核，不抬高D、不凭差额自动造对向债。尚付及尚退按各方向最低0；超付或超退另依法核，不自动抵销。

本次服务款实际收退核对明细

范围与实际应计：范围及截至【门禁访客核账截至周期价款范围】；应计D【门禁访客本范围实际应计本金】元，明细依据【门禁访客应计金额明细依据】。

截止前真实收退：本范围乙方累计实收B【门禁访客截止前累计实收本金】元及逐次日期凭据【门禁访客截止前实收日期凭据】；此前实退F【门禁访客截止前累计实退本金】元及逐次日期凭据【门禁访客截止前实退日期凭据】；G=max(B−F,0)。

本次付款与余款：甲方向乙方尚付max(D−G,0)=【门禁访客本次尚付本金】元，本次实付【门禁访客本次实付本金】元及真实日期凭据【门禁访客本次实付日期凭据】，给付后未付【门禁访客给付后未付本金】元；计划期限和真实账户【门禁访客付款计划期限账户】。实付不凭计划推定。

本次退本与余额：乙方向甲方尚退max(G−D,0)=【门禁访客本次尚退本金】元，本次实退【门禁访客本次实退本金】元及真实日期凭据【门禁访客本次实退日期凭据】，给付后未退【门禁访客给付后未退本金】元；计划期限和真实账户【门禁访客退款计划期限账户】。

仅实际依法成立的退本利息：乙方向甲方的退本利息须有真实法律或有效约定依据、基数期间方法【门禁访客退息依法依据基数期间方法】；应计【门禁访客退息应计金额】元，此前实付【门禁访客退息此前实付金额】元及凭据【门禁访客退息此前实付凭据】；本次尚付【门禁访客退息本次尚付金额】元，本次实付【门禁访客退息本次实付金额】元及凭据【门禁访客退息本次实付凭据】，余息【门禁访客退息给付后余额】元及计划期限账户【门禁访客退息计划期限账户】。无实际依据填无或0，不设统一利率、不创设额外利息义务，返本后不计对应其后利息。

需要准备的附件

• 门禁点位、权限和故障交接表
• 本次服务款实际收退核对

依据与参考来源

民法典；本题实际适用的物业、共有部分经营、安全管理及个人信息保护规定；消费者权益保护法（真实符合适用条件时）

• https://fgk.chinatax.gov.cn/zcfgk/c100009/c5212250/content.html
• https://www.cac.gov.cn/2021-08/20/c_1631050028355286.htm
• https://www.cac.gov.cn/2025-03/21/c_1744174262156096.htm

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