咨询服务合同
用于就明确问题提供专业分析、报告、建议或测算,约定资料基准、方法限制、阶段成果、事实变更复核、收费及成果使用,适合需要具体范围的咨询委托。
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用于企业委托实际经营者按逐单批准办理商务差旅交通住宿预订、合法退改、原始凭据与资金结算,区分代理报酬和供应商实际票房款。
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用于企业委托实际经营者按逐单批准办理商务差旅交通住宿预订、合法退改、原始凭据与资金结算,区分代理报酬和供应商实际票房款。
先核验真实办理身份和供应商条件,逐单确认旅客资料、行程、总价、退改规则与权限。此稿仅单项差旅事务委托,不组织包价旅游或保证签证、班次运行、住宿接待,也不排除旅客法定权利。
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填写说明:用于企业委托实际经营者按逐单批准办理商务差旅交通住宿预订、合法退改、原始凭据与资金结算,区分代理报酬和供应商实际票房款。先核验真实办理身份和供应商条件,逐单确认旅客资料、行程、总价、退改规则与权限。此稿仅单项差旅事务委托,不组织包价旅游或保证签证、班次运行、住宿接待,也不排除旅客法定权利。本文件为通用起草参考,签署前请结合实际情况核实正文;空白及附件按对应事项填写、确认。
甲方(企业差旅委托人):【甲方名称】;登记信息及地址:【差旅甲方登记信息及地址】;有权签署人及联系渠道:【差旅甲方有权签署人及联系渠道】。
乙方(差旅事务受托经营者):【乙方名称】;登记地址及真实业务条件:【差旅乙方登记地址及业务条件核验】;负责人及联系渠道:【差旅乙方负责人及联系渠道】。
本合同用于甲方企业委托乙方按真实出差需求询价、预订、办理获准退改和汇总凭据。服务期间为【差旅代理开始日期】至【差旅代理结束日期】,具体人员、行程、交通住宿及预算以《差旅需求与预订确认单》为准;一单对应一次明确申请,不用历史订单批准推定后续任意出行。甲方有权批准人和权限为【差旅甲方批准人及预算权限】,可提出需求的员工范围为【差旅可申请员工及申请渠道】。
乙方为受托办理者,实际出票平台、航空销售代理、承运人及住宿提供者应如实披露并核验与其业务相应的合法条件;乙方承担其实际身份依法和依约应尽的义务。只有已明确选择的单项预订事务适用,不在本合同下组织包价旅游、承诺签证或开展未具条件的业务。航空铁路住宿的实际服务合同和旅客法定权利不因甲方企业付款或本委托协议而被替换。
乙方按批准预算提供可核实的交通班次舱席、联程或独立段情况、酒店房型入住退房日、币种、含税费总价、适用行李及其他限制,并说明报价有效时点及价格变动风险。客票使用条件、退改规则、酒店取消及未入住规则在下单前保存具体版本或可查来源,不能只写“按平台规定”却不提供条件。甲方应核对员工姓名证件必要信息及真实联系方式,涉及旅客本人需确认的事项应由本人或依法有权者真实确认,不能以企业付款无限代理其个人权利。
代签订单及代付/代收范围为【差旅代签订单及代付代收具体权限】,不包含购买保险、捆绑会员、借款分期或放弃旅客请求;新增产品须另获明确同意。甲方对具体总价、条件和行程的实际批准留于《差旅需求与预订确认单》。预算上限不是对任何同价产品的概括批准,甲方未回复不视为允许下单;涨价、换班、房型变化或不可退条件须重新确认。
乙方按确认版本及时办理,实际订座、出票/酒店确认及失败状态填写《预订履行与退改记录》,转交真实订单号、票号、供应商确认内容及重要出行提示。询价、占位或付款不能冒充出票或保证房间,系统未确认应明确待确认并及时报告。票证姓名、行程时间地点与证件匹配情况及时复核,因乙方输错、漏报或超权预订的,先采取合理纠正和减损措施并按实际责任处理。
日常进度报告渠道及响应安排为【差旅日常报告渠道及响应安排】,出行当日异常联系人及可响应时段为【差旅当日异常联系人与响应时段】。航班列车调整、酒店不能接待或供应商异常信息收到后及时转交甲方与有关旅客;乙方不保证班次一定运行或第三人履约结果,但不免除真实身份下的告知、退改协助及自身过错责任。
申请变更或取消时先核对实际订单、提出人权限、自愿或非自愿原因、供应商适用规则、可行方案、追加价差和依法可收的费用,取得所需批准后办理;紧急保护旅客利益时限于实际必要范围并及时报告。不得擅改供应商合法规则或用本合同排除航空等适用的法定非自愿退改及退款权益,第三方尚未确认的费用不得冒称已扣。
每次取消申请、供应商受理、退款条件及应退金额、供应商实际退款和乙方向有权收款人实际转付分别留痕。退款原支付渠道、款项归属及接收人以真实付款及授权核对,员工个人支付部分不当然转给企业,企业已收直接退款不再重复由乙方返还。乙方收到代收退款后按【差旅代收退款转付期限及有权渠道】转回,法定更严格时限仍适用;不能以本委托解除或账单签字冒充已经到账,也不能借供应商延迟保留已由乙方实际收到的款项。
代理服务费按【差旅代理费计价单位规则及所含事项】计算,金额或单价为【差旅代理费金额或单价】元;另收费事项和批准办法为【差旅代理另费项目与批准办法(无则填无)】,付款期限及发票安排为【差旅代理费支付期限及发票安排】。乙方如因销售身份依法不得额外收取某项费用,不能以“代理费”规避;实际供应商票房价税费、合法退改费用、代理报酬、返佣或优惠归属按事前披露的【差旅优惠返佣披露与归属安排(无则填无)】分别核对,不隐瞒成交差价或重复计费。
预付预算为【差旅计划预付预算金额(无则填零)】元,甲方直接付供应商、乙方使用预付代付、乙方获准的必要自垫分别记账;自垫具体限额偿还安排为【差旅自垫批准限额及偿还安排(无则填无)】,依法可主张利息等据真实事实核算。《差旅款项与资料结算表》以实际订单付款退款、完成服务和凭据核对,本期账单周期为【差旅账单周期及异议核对安排】。有争议款项单列,不将未确认账单自动作为全部债务或拒绝退款依据。
员工姓名、证件、联系方式及行程只按合法必要目的处理,通过实际合法渠道传给所需供应商,访问与留存安排为【差旅资料访问留存依据期限及返还删除安排】。不索取无关支付密码、不擅自把证件影像或行程用于营销。跨境或涉及额外敏感信息的依法另核条件和必要授权,本稿不自动提供跨境传输同意。
乙方拟把受托事务转委托其他具名办理者,应先说明具体事项、资质关系、权限和资料范围并取得甲方同意;使用已明确批准的供应商预订渠道不等于可任意转委托。责任依真实授权、选任和指示及适用规则判断。双方可以依法解除委托,结束通知渠道为【差旅结束委托通知渠道】,乙方停止未授权新订,交接仍有效订单、在途人员异常事项、待退资金和原始票据,期限为【差旅结束订单资料及余额交接期限】。撤权不自动取消已成立供应商订单,也不直接使第三人免收或必收所有费用。
错订、错误告知、擅自购买、延迟退改或资料泄露等按真实原因、过错、必要减损与实际损失承担责任;行程取消和供应商违约不能一概写成乙方无责,甲方错误指示也按事实另核。无效授权、虚假凭证或姓名录入不当作实际签认。约定违约金项目计算及适用条件为【差旅违约金项目计算及条件(无则填无)】,与同一损失赔偿依法协调,不重复补偿。
合同和每单附件由有权主体真实签署或有效电子确认。争议先协商,可依法投诉或调解,未解决的依法向有管辖权人民法院起诉;本合同不限制有关旅客对实际服务提供者依法主张权利。已办服务费、供应商支出、解除损失与应退资金分类核算,不约定签字即全部款项收到或全额权利放弃。
1. 差旅需求与预订确认单(按对应事项填写并由有关主体确认)
2. 预订履行与退改记录(按对应事项填写并由有关主体确认)
3. 差旅款项与资料结算表(按对应事项填写并由有关主体确认)
甲方签字或盖章:【甲方名称】;实际签署日期:【差旅甲方签署日期】。
乙方签字或盖章:【乙方名称】;有权签署人:【差旅乙方签署人】;实际签署日期:【差旅乙方签署日期】。
一单记录一次实际需求及批准;敏感信息仅留必要范围。供应商条件保存可查具体版本,未确认写未确认,预算不代替明确批准。
人员与资料:【差旅本单旅客姓名必要证件及真实联系方式】;【差旅本单资料提供人及必要处理权限依据】
交通产品:【差旅本单交通类型班次日期时刻地点舱席及联程选择(无则填无)】
住宿产品:【差旅本单酒店地址房型入住退房日期及人数(无则填无)】
报价与限制:【差旅本单供应商身份渠道币种含税费总价及报价时点】;【差旅本单行李产品限制及退改规则版本查阅凭据】
明确批准:【差旅本单批准人权限时间及具体条件批准凭据(未批准填未批准)】
计划班次与真实出票、申请退改与实际供应商处理分别填写,后续变化可续页;乙方实际办理内容须有可核验凭据。
实际订成:【差旅实际供应商订单票号确认时间及状态(未订成填未订成)】
转交与核对:【差旅实际通知旅客时间渠道产品内容及核对结果】
异常或错订:【差旅实际异常原因通知方案批准及纠正记录(无则填无)】
申请退改:【差旅实际退改申请人权限时间理由及申请凭据(无则填无)】
供应商处理:【差旅供应商实际退改处理费用依据及退款条件金额(未处理填待处理)】
企业付、员工个人付、供应商直接退回与乙方代收代转不得重复计入。应退与实际到账分别记,金额币种按真实订单核对;账户只填有权收付款渠道,不填密码。
| 类别 | 实际金额时间凭据及归属 |
|---|---|
| 预付及使用 | 【差旅甲方实际预付日期金额用途及凭据(未付填未付)】;【差旅乙方使用预付实际代付明细凭据(无则填无)】 |
| 直接付与自垫 | 【差旅甲方员工直接付供应商金额及付款人归属凭据(无则填无)】;【差旅乙方获准实际自垫及偿还利息记录(无则填无)】 |
| 供应商真实退款 | 【差旅供应商实际退款日期金额接收方及到账凭据(未退填未退)】 |
| 类别 | 核对及实际收付 |
|---|---|
| 应得与实付报酬 | 【差旅本期已办服务应得代理费及合法另费核对】;【差旅代理费实际支付日期金额凭据(未付填未付)】 |
| 应退与计划 | 【差旅应退余额分类收支计算及有权收款渠道】;【差旅约定返还日期与待到款安排(无则不适用)】 |
| 实际转回 | 【差旅乙方实际转回日期金额接收方及到账凭据(未退填未退)】;【差旅尚未结事项及争议款(无则填无)】 |
持续订单与资料:【差旅仍有效订单待办退改票据及权限实际交接记录(无则填无)】
甲方实际确认:【差旅甲方实际结算交接确认及日期(未确认填未确认)】
乙方实际确认:【差旅乙方实际结算交接确认及日期(未确认填未确认)】
中华人民共和国民法典;实际适用的航空铁路住宿服务、个人信息保护及消费者权益规定
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用于企业委托实际经营者按逐单批准办理商务差旅交通住宿预订、合法退改、原始凭据与资金结算,区分代理报酬和供应商实际票房款。
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