法眼 · 学天科技旗下产品

电商代运营服务合同免费合同模板

甲方为电商店铺经营者及销售主体，乙方为受托运营方，适用于商品上架、促销、店铺数据及客服协作。

全文免费 · 在线填写免费 · Word 下载免费（需登录）。需要进一步审核合同内容时，再登录开始审核。

文件格式：可编辑 Word（.docx） · 模板版本：2026-10 · 页面更新日期：2026-10-08

查看合同全文 · 查看填写信息 · 免费下载空白 Word

适用场景与使用提醒

甲方为电商店铺经营者及销售主体，乙方为受托运营方，适用于商品上架、促销、店铺数据及客服协作。

填写真实有权主体、项目或作品版本、授权范围与计划和实际记录。未授财产权不推定取得，实际交接和核验不得提前填完成；技术数值及适用规范依实际产品版本和有效依据，不编统一效果或认证。

• 服务范围与交付成果
• 进度、验收与费用
• 成果归属与终止安排

需要填写的 72 项合同信息

填写后可免费生成 Word。未填写项保留为待补齐提示，填写和生成在当前浏览器完成。

• 甲方名称：甲方名称（必填）。对应条款：双方信息
• 甲方真实身份及联系：甲方真实身份及联系。对应条款：双方信息
• 甲方签约代表及权限：甲方签约代表及权限。对应条款：双方信息
• 乙方名称：乙方名称（必填）。对应条款：双方信息
• 乙方真实身份及联系：乙方真实身份及联系。对应条款：双方信息
• 乙方签约代表及权限：乙方签约代表及权限。对应条款：双方信息
• 店铺代运营店铺账号主体及销售方：店铺代运营店铺账号主体及销售方。对应条款：店铺主体与任务
• 店铺代运营商品维护推广客服及运营范围：店铺代运营商品维护推广客服及运营范围。对应条款：店铺主体与任务
• 店铺代运营店铺操作授权范围及限制：店铺代运营店铺操作授权范围及限制。对应条款：店铺主体与任务
• 店铺代运营商品证明说明及素材权利：店铺代运营商品证明说明及素材权利。对应条款：商品上架和费用审批
• 店铺代运营运营频率促销客服指标：店铺代运营运营频率促销客服指标。对应条款：商品上架和费用审批
• 店铺代运营店铺广告外支预算上限：店铺代运营店铺广告外支预算上限。对应条款：商品上架和费用审批
• 店铺代运营价格费用批准及变更记录：店铺代运营价格费用批准及变更记录。对应条款：商品上架和费用审批
• 店铺代运营店铺订单归因退货及对账口径：店铺代运营店铺订单归因退货及对账口径。对应条款：归因退货与报酬
• 店铺代运营平台实收退款账单及差异：店铺代运营平台实收退款账单及差异。对应条款：归因退货与报酬
• 店铺代运营服务费佣金适用及排重：店铺代运营服务费佣金适用及排重。对应条款：归因退货与报酬
• 店铺代运营店铺有效成交金额：店铺代运营店铺有效成交金额。对应条款：归因退货与报酬
• 店铺代运营店铺佣金比例：店铺代运营店铺佣金比例。对应条款：归因退货与报酬
• 店铺代运营店铺应付佣金金额：店铺代运营店铺应付佣金金额。对应条款：归因退货与报酬
• 店铺代运营店铺货款外支收付路径及凭据：店铺代运营店铺货款外支收付路径及凭据。对应条款：归因退货与报酬
• 店铺代运营实际执行工单发布及异常记录：店铺代运营实际执行工单发布及异常记录。对应条款：真实执行和停运交回
• 店铺代运营违法风险停用更正及通知期限：店铺代运营违法风险停用更正及通知期限。对应条款：真实执行和停运交回
• 店铺代运营结束账号素材订单交接及期限：店铺代运营结束账号素材订单交接及期限。对应条款：真实执行和停运交回
• 店铺代运营账号权限实际撤销日期凭据：店铺代运营账号权限实际撤销日期凭据。对应条款：真实执行和停运交回
• 本项服务价款计价期间及里程碑条件：本项服务价款计价期间及里程碑条件。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款币种及单位：本项服务价款币种及单位。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款约定总额：本项服务价款约定总额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款分项数量税费依据：本项服务价款分项数量税费依据。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款计划付款金额：本项服务价款计划付款金额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款计划付款日期：本项服务价款计划付款日期。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款收款账户：本项服务价款收款账户。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款核账截止时间：本项服务价款核账截止时间。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款依法应付总额：本项服务价款依法应付总额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款此前累计实际付款金额：本项服务价款此前累计实际付款金额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款此前实付日期凭据：本项服务价款此前实付日期凭据。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款此前实际退款本金金额：本项服务价款此前实际退款本金金额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款此前退本金日期凭据：本项服务价款此前退本金日期凭据。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款净已付款金额：本项服务价款净已付款金额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款本次尚应付款金额：本项服务价款本次尚应付款金额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款本次实际付款金额：本项服务价款本次实际付款金额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款本次实付日期凭据：本项服务价款本次实付日期凭据。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款实付后尚欠金额：本项服务价款实付后尚欠金额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款退款范围原因及合法扣项：本项服务价款退款范围原因及合法扣项。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款退款范围累计实收金额：本项服务价款退款范围累计实收金额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款退款范围实收日期凭据：本项服务价款退款范围实收日期凭据。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款应退本金总额：本项服务价款应退本金总额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款本次尚退本金金额：本项服务价款本次尚退本金金额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款本金退款计划日期：本项服务价款本金退款计划日期。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款本金退款账户：本项服务价款本金退款账户。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款本次实际退本金金额：本项服务价款本次实际退本金金额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款本次退本金日期凭据：本项服务价款本次退本金日期凭据。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款退后尚退本金金额：本项服务价款退后尚退本金金额。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款条件利息依据期间方向或无：本项服务价款条件利息依据期间方向或无。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款条件利息总额或无：本项服务价款条件利息总额或无。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款此前实际付息金额或无：本项服务价款此前实际付息金额或无。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款此前付息日期凭据或无：本项服务价款此前付息日期凭据或无。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款本次尚应付息金额或无：本项服务价款本次尚应付息金额或无。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款利息计划付款日期或无：本项服务价款利息计划付款日期或无。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款利息收款账户或无：本项服务价款利息收款账户或无。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款本次实际付息金额或无：本项服务价款本次实际付息金额或无。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款本次付息日期凭据或无：本项服务价款本次付息日期凭据或无。对应条款：本项价款与真实收退款
• 本项服务价款付后尚付息金额或无：本项服务价款付后尚付息金额或无。对应条款：本项价款与真实收退款
• 实际信息告知与权利程序：实际信息告知与权利程序。对应条款：必要信息与结束衔接
• 本项具体保护措施及监督配合：本项具体保护措施及监督配合。对应条款：必要信息与结束衔接
• 条件委托双方目的期限方式种类措施及权责或不适用：条件委托双方目的期限方式种类措施及权责或不适用。对应条款：必要信息与结束衔接
• 本项中止解除条件及通知方式：本项中止解除条件及通知方式。对应条款：必要信息与结束衔接
• 结束交接权限撤销及必要留证期限：结束交接权限撤销及必要留证期限。对应条款：必要信息与结束衔接
• 甲方实际签署人及权限：甲方实际签署人及权限。对应条款：签署
• 乙方实际签署人及权限：乙方实际签署人及权限。对应条款：签署
• 双方实际签署日期：双方实际签署日期。对应条款：签署
• 甲方实际阶段确认人权限日期凭据或未确认：甲方实际阶段确认人权限日期凭据或未确认。对应条款：附件1 店铺代运营业务约定与实际记录
• 乙方实际阶段确认人权限日期凭据或未确认：乙方实际阶段确认人权限日期凭据或未确认。对应条款：附件1 店铺代运营业务约定与实际记录

电商代运营服务合同全文预览

电商代运营服务合同

填写说明：甲方为电商店铺经营者及销售主体，乙方为受托运营方，适用于商品上架、促销、店铺数据及客服协作。填写真实有权主体、项目或作品版本、授权范围与计划和实际记录。未授财产权不推定取得，实际交接和核验不得提前填完成；技术数值及适用规范依实际产品版本和有效依据，不编统一效果或认证。本文件为通用起草参考，签署前请结合实际情况核实正文；空白及附件按对应事项填写、确认。

甲方（店铺经营及商品服务销售方）：【甲方名称】；身份联系【甲方真实身份及联系】；代表【甲方签约代表及权限】。

乙方（店铺受托运营服务方）：【乙方名称】；身份联系【乙方真实身份及联系】；代表【乙方签约代表及权限】。

第1条 店铺主体与任务

店铺平台、账号、经营主体和实际商品销售方【店铺代运营店铺账号主体及销售方】，乙方仅做【店铺代运营商品维护推广客服及运营范围】，仓储配送、直播或软件开发未选不包括。实际可操作上架、价格、退款和广告权限【店铺代运营店铺操作授权范围及限制】，不默认代签、经营主体变更或自行扣消费者货款，平台规则不能由甲乙本合同替换。

第2条 商品上架和费用审批

商品资质、真实说明、来源和底层图片权限【店铺代运营商品证明说明及素材权利】由甲方供真实材料，乙方对自身上传宣传和明知违法情形依法负责。更新频率、折扣促销、客服响应【店铺代运营运营频率促销客服指标】，广告及第三方平台支出上限【店铺代运营店铺广告外支预算上限】，审批人员、凭据和权限【店铺代运营价格费用批准及变更记录】明确，未经有效批准不先垫费后索取。

第3条 归因退货与报酬

报表周期、有效订单和退货冲回口径【店铺代运营店铺订单归因退货及对账口径】，平台账单真实数据【店铺代运营平台实收退款账单及差异】可复核。固定服务费与佣金选择【店铺代运营服务费佣金适用及排重】，有效成交金额【店铺代运营店铺有效成交金额】、佣金比例【店铺代运营店铺佣金比例】和应付佣金【店铺代运营店铺应付佣金金额】独立，非已付款、取消或虚构订单不得默认计入。平台手续费、广告专款和消费者货款【店铺代运营店铺货款外支收付路径及凭据】按真实主体方向核，不混乙服务费；对消费者法定售后不因甲乙内部结算停办。

第4条 真实执行和停运交回

发布版本、工单、推广和账号异常【店铺代运营实际执行工单发布及异常记录】，审查纠正投诉下架时限【店铺代运营违法风险停用更正及通知期限】，不保证销量排名或平台审批成功。到期或有效解除交回账号控制、素材、订单与可依法移交资料【店铺代运营结束账号素材订单交接及期限】，撤销乙临时权限【店铺代运营账号权限实际撤销日期凭据】，保留必要真实账单并完成尾账，不把账户扣留当收款手段。

第5条 本项价款与真实收退款

本次计价期间和里程碑条件为【本项服务价款计价期间及里程碑条件】，币种单位【本项服务价款币种及单位】、约定总额【本项服务价款约定总额】、分项数量税费和计算依据【本项服务价款分项数量税费依据】分别填。计划付款金额【本项服务价款计划付款金额】、到期日【本项服务价款计划付款日期】及乙方账户【本项服务价款收款账户】不当已实付。追加范围先有效确认，不默认所有预付都是定金；第三方货款、分成、广告专款及垫费按业务真实方向另核，不混入本项甲付乙价款。
核账截止【本项服务价款核账截止时间】，同范围依法应付总额D为【本项服务价款依法应付总额】；此前甲方累计实付B为【本项服务价款此前累计实际付款金额】，凭据【本项服务价款此前实付日期凭据】；截止前乙方从这些同原款此前实退本金F为【本项服务价款此前实际退款本金金额】，凭据【本项服务价款此前退本金日期凭据】，只计一次。净已付N为B减F，填【本项服务价款净已付款金额】；尚应付为D减N最低零，填【本项服务价款本次尚应付款金额】。本次实付【本项服务价款本次实际付款金额】、【本项服务价款本次实付日期凭据】和实付后尚欠【本项服务价款实付后尚欠金额】独立，不因曾退同款仍用累计实付直接扣D漏欠。
依法或有效约定需返款时，核本次退款范围原因和合法扣项【本项服务价款退款范围原因及合法扣项】，该范围累计实收本金【本项服务价款退款范围累计实收金额】、【本项服务价款退款范围实收日期凭据】先核应退本金总额【本项服务价款应退本金总额】，再减该范围此前实退一次得本次尚退【本项服务价款本次尚退本金金额】；不同范围以同一行逐笔列对应。退款计划日【本项服务价款本金退款计划日期】及甲方账户【本项服务价款本金退款账户】、本次实退【本项服务价款本次实际退本金金额】、【本项服务价款本次退本金日期凭据】和退后余额【本项服务价款退后尚退本金金额】分开，核账或部分争议不延误已到期法定款，未做或无权许可部分不以格式条款一概没收。
仅依法或有效约定实际存在利息时，核依据利率期间和付款方向【本项服务价款条件利息依据期间方向或无】、总应付息【本项服务价款条件利息总额或无】、前实付息【本项服务价款此前实际付息金额或无】及【本项服务价款此前付息日期凭据或无】，总额减前付得本次尚息【本项服务价款本次尚应付息金额或无】；计划日【本项服务价款利息计划付款日期或无】、账户【本项服务价款利息收款账户或无】、本次实付息【本项服务价款本次实际付息金额或无】、【本项服务价款本次付息日期凭据或无】和付后尚息【本项服务价款付后尚付息金额或无】分别核。已退本金停止其后对应计息，不新增固定率或普遍付息。各同方向余额减本次实际给付后最低零；超付超退按真实原因金额日期凭据另依法核，不以负数自动产生反向债、额外收费或默示抵销。

第6条 必要信息与结束衔接

双方各对自身实际处理的联系人、权限、履约和收款资料依法负责；事前在【实际信息告知与权利程序】填实际处理者身份联系、目的方式种类期限、权利及便捷撤回同意渠道，撤回不影响此前合法处理，依法无需同意或告知的真实条件例外保留。具体访问、加密、脱敏、留痕和监督配合为【本项具体保护措施及监督配合】，不得在公开文件填账号密钥、完整证件或金融密码。涉及金融账户等敏感信息须特定目的、充分必要、严格保护，依法事前特别告知必要性及权益影响；以同意为基础依法取得个人单独同意，甲乙合同不代本人同意，未满十四周岁依法核监护同意。
只有真实构成委托处理时，在【条件委托双方目的期限方式种类措施及权责或不适用】事前有效记实际双方、范围、具体安全措施、监督、权利协助；未完整并有效确认不先提供处理，未经真实委托方同意不转委托。发生或可能发生泄露篡改丢失立即必要保护补救，及时向真实委托方提供事件事实影响记录并协助真正法定义务主体通知；自身处理者依法履行部门及个人通知，依法可不通知个人的条件保留。受托合同不生效、无效、被撤销或终止即返还删除，不得保留；依法保存或技术暂难删除只限必要存储保护，不另用。向独立接收者提供资料依法先告接收者名称联系、目的方式种类，同意基础依法取得单独同意，非同意合法基础保留。
原资料、作品、软件和第三方权利依本题具体许可或创作安排，不因交付文件自动转让未授财产权、署名权或肖像。中止解除按【本项中止解除条件及通知方式】真实法律和有效约定核，范围变更须实际有权主体确认；按【结束交接权限撤销及必要留证期限】移交可依法交付的版本和记录，撤销临时权限，不扣留原物或账号迫使放弃法定权利。合同不默认任一方可代另一方签约、和解或处分第三方权利。实际确认限所核事项，未发生未确认如实填，姓名录入不是签署，预签不证明未来完成。违约依法补救和承担有因果关系损失，故意重大过失等依法不能免除责任不适用笼统免责；协商不成向有管辖权人民法院起诉，保全、投诉等法定途径保留。

附件清单

1. 店铺代运营业务约定与实际记录（按对应事项填写并由有关主体确认）

2. 本项价款计划和实际收退款表（按对应事项填写并由有关主体确认）

签署

甲方真实签字或盖章，权限【甲方实际签署人及权限】

乙方真实签字或盖章，权限【乙方实际签署人及权限】

真实签署日期【双方实际签署日期】

附件1 店铺代运营业务约定与实际记录

同名项与正文联动，按具体作品版本、渠道、任务和阶段填，计划和实际分别说明；多件作品或多次执行沿原行附逐项清单，未发生、未核验或未确认如实注明。

店铺代运营范围交付及核对记录

店铺主体与任务：【店铺代运营店铺账号主体及销售方】；【店铺代运营商品维护推广客服及运营范围】；【店铺代运营店铺操作授权范围及限制】

商品上架和费用审批：【店铺代运营商品证明说明及素材权利】；【店铺代运营运营频率促销客服指标】；【店铺代运营店铺广告外支预算上限】；【店铺代运营价格费用批准及变更记录】

归因退货与报酬：【店铺代运营店铺订单归因退货及对账口径】；【店铺代运营平台实收退款账单及差异】；【店铺代运营服务费佣金适用及排重】；【店铺代运营店铺有效成交金额】；【店铺代运营店铺佣金比例】；【店铺代运营店铺应付佣金金额】；【店铺代运营店铺货款外支收付路径及凭据】

真实执行和停运交回：【店铺代运营实际执行工单发布及异常记录】；【店铺代运营违法风险停用更正及通知期限】；【店铺代运营结束账号素材订单交接及期限】；【店铺代运营账号权限实际撤销日期凭据】

双方实际阶段核对：甲方【甲方实际阶段确认人权限日期凭据或未确认】；乙方【乙方实际阶段确认人权限日期凭据或未确认】。只限实际阶段，录入姓名不代签署，不概括证明全部合格或放弃隐蔽质量权利。

附件2 本项价款计划和实际收退款表

仅核本项甲付乙服务价款及乙返甲对应本金，不混业务表另款。日期计划与已发生分开；同范围累计实付减此前同原款实退为净已付，退款总额按累计实收核后前退仅扣一次。每笔多次流水沿原行附对应清单；不同币种分列，余额不得以负值自动转反向债。

甲付乙价款及乙退甲核对

计价与付款计划：【本项服务价款计价期间及里程碑条件】；【本项服务价款币种及单位】；总额【本项服务价款约定总额】；【本项服务价款分项数量税费依据】；计划额【本项服务价款计划付款金额】；日【本项服务价款计划付款日期】；乙账户【本项服务价款收款账户】；截止【本项服务价款核账截止时间】

甲付乙应付与此前净已付：D【本项服务价款依法应付总额】；B【本项服务价款此前累计实际付款金额】；【本项服务价款此前实付日期凭据】；F【本项服务价款此前实际退款本金金额】；【本项服务价款此前退本金日期凭据】；N【本项服务价款净已付款金额】；尚付【本项服务价款本次尚应付款金额】

甲付乙本次实际和余额：实付【本项服务价款本次实际付款金额】；【本项服务价款本次实付日期凭据】；付后尚欠【本项服务价款实付后尚欠金额】

乙退甲本金：范围【本项服务价款退款范围原因及合法扣项】；实收【本项服务价款退款范围累计实收金额】；【本项服务价款退款范围实收日期凭据】；应退总额【本项服务价款应退本金总额】；前退【本项服务价款此前实际退款本金金额】；【本项服务价款此前退本金日期凭据】；尚退【本项服务价款本次尚退本金金额】；计划日【本项服务价款本金退款计划日期】；甲账户【本项服务价款本金退款账户】；本退【本项服务价款本次实际退本金金额】；【本项服务价款本次退本金日期凭据】；后尚退【本项服务价款退后尚退本金金额】

条件利息与实际支付：【本项服务价款条件利息依据期间方向或无】；总额【本项服务价款条件利息总额或无】；前实付【本项服务价款此前实际付息金额或无】；【本项服务价款此前付息日期凭据或无】；尚付【本项服务价款本次尚应付息金额或无】；计划日【本项服务价款利息计划付款日期或无】；账户【本项服务价款利息收款账户或无】；本付【本项服务价款本次实际付息金额或无】；【本项服务价款本次付息日期凭据或无】；后尚付【本项服务价款付后尚付息金额或无】

需要准备的附件

• 店铺代运营业务约定与实际记录
• 本项价款计划和实际收退款表

依据与参考来源

民法典、电子商务法、互联网广告管理办法、个人信息保护法

• https://www.cac.gov.cn/2020-06/01/c_15925617772683192.htm
• https://www.miit.gov.cn/zwgk/zcwj/flfg/art/2022/art_fa48eb1becd2411eabf4081c716b62f6.html
• https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/fgs/art/2023/art_d93a579afd45413e8576e4623fab348f.html
• https://www.cac.gov.cn/2021-08/20/c_1631050028355286.htm
• https://www.cac.gov.cn/2018-09/01/c_1123362506.htm

关于这份免费合同模板

更多服务合作免费合同模板