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旅行预订信息更正责任协议免费合同模板

适用于原预订申请人与原服务方或经授权的代办方，就同一旅行预订中姓名拼写、联系方式等错误信息进行更正，明确权限、供应商规则、提交与跟进、费用凭据及失败责任。不用于更换实际出行人、产品、供应商或改变旅行日期；此类实质变更另行办理。

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文件格式：可编辑 Word（.docx） · 模板版本：2026-10 · 页面更新日期：2026-10-08

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适用场景与使用提醒

适用于原预订申请人与原服务方或经授权的代办方，就同一旅行预订中姓名拼写、联系方式等错误信息进行更正，明确权限、供应商规则、提交与跟进、费用凭据及失败责任。不用于更换实际出行人、产品、供应商或改变旅行日期；此类实质变更另行办理。

先确认订单仍然有效、申请人有权操作及供应商实际受理规则。证件类错误仅在合法且必要时核验，表内采用脱敏摘要，不默认收集身份证原件或完整复印件。办理回执在实际发生后补记，提交成功不能填写为更正已经成功。

• 资质、行程与服务范围
• 费用、变更与取消
• 安全安排与责任边界

需要填写的 54 项合同信息

填写后可免费生成 Word。未填写项保留为待补齐提示，填写和生成在当前浏览器完成。

• 甲方名称：甲方名称（必填）。对应条款：双方信息
• 甲方办理联系人及联系方式：甲方办理联系人及联系方式。对应条款：双方信息
• 乙方名称：乙方名称（必填）。对应条款：双方信息
• 乙方办理身份及授权来源：乙方办理身份及授权来源。对应条款：双方信息
• 乙方业务联系人及联系方式：乙方业务联系人及联系方式。对应条款：双方信息
• 原预订编号：原预订编号。对应条款：原预订、服务对象与更正事项
• 原预订产品名称及已有供应商：原预订产品名称及已有供应商。对应条款：原预订、服务对象与更正事项
• 原预订使用日期：原预订使用日期。对应条款：原预订、服务对象与更正事项
• 原服务对象姓名或必要识别称谓：原服务对象姓名或必要识别称谓。对应条款：原预订、服务对象与更正事项
• 签署时原预订状态及核验凭据：签署时原预订状态及核验凭据。对应条款：原预订、服务对象与更正事项
• 本次更正字段及错误原因：本次更正字段及错误原因。对应条款：原预订、服务对象与更正事项
• 申请权限核验方式及必要材料：申请权限核验方式及必要材料。对应条款：申请权限、实名要求与供应商限制
• 原供应商更正规则来源及核对日期：原供应商更正规则来源及核对日期。对应条款：申请权限、实名要求与供应商限制
• 原供应商本次可更正字段及限制：原供应商本次可更正字段及限制。对应条款：申请权限、实名要求与供应商限制
• 甲方确认更正指令的方式：甲方确认更正指令的方式。对应条款：指令核对、提交权限与办理范围
• 甲方必要补充材料提交截止时点：甲方必要补充材料提交截止时点。对应条款：指令核对、提交权限与办理范围
• 乙方本次代办操作范围：乙方本次代办操作范围。对应条款：指令核对、提交权限与办理范围
• 办理时点适用时区：办理时点适用时区。对应条款：截止时点、持续跟进与结果回执
• 供应商本次更正受理截止时点：供应商本次更正受理截止时点。对应条款：截止时点、持续跟进与结果回执
• 乙方约定提交截止时点：乙方约定提交截止时点。对应条款：截止时点、持续跟进与结果回执
• 结果跟进与报告截止时点：结果跟进与报告截止时点。对应条款：截止时点、持续跟进与结果回执
• 最终反馈通知期限（小时）：最终反馈通知期限（小时）。对应条款：截止时点、持续跟进与结果回执
• 供应商已确认本次更正费用（元）：供应商已确认本次更正费用（元）。对应条款：供应商确认费用、代收上限与凭据
• 供应商更正收费依据及确认凭据：供应商更正收费依据及确认凭据。对应条款：供应商确认费用、代收上限与凭据
• 双方明确约定本次代办费（元）：双方明确约定本次代办费（元）。对应条款：供应商确认费用、代收上限与凭据
• 本次费用承担约定及事实依据：本次费用承担约定及事实依据。对应条款：供应商确认费用、代收上限与凭据
• 甲方预先同意本次代收费用上限（元）：甲方预先同意本次代收费用上限（元）。对应条款：供应商确认费用、代收上限与凭据
• 本次更正办理预收金额（元）：本次更正办理预收金额（元）。对应条款：供应商确认费用、代收上限与凭据
• 本次更正办理最终应收金额（元）：本次更正办理最终应收金额（元）。对应条款：供应商确认费用、代收上限与凭据
• 本次更正办理结算差额及支付方向（无则填无）：本次更正办理结算差额及支付方向（无则填无）。对应条款：供应商确认费用、代收上限与凭据
• 代收余额退款期限（工作日）：代收余额退款期限（工作日）。对应条款：供应商确认费用、代收上限与凭据
• 本次已确认费用支付期限及方式（无则填无）：本次已确认费用支付期限及方式（无则填无）。对应条款：供应商确认费用、代收上限与凭据
• 本次必要信息处理及安全核验渠道：本次必要信息处理及安全核验渠道。对应条款：信息最小化、核验渠道与留存
• 本次核验副本删除安排或法定留存依据：本次核验副本删除安排或法定留存依据。对应条款：信息最小化、核验渠道与留存
• 甲方签署人及申请权限身份：甲方签署人及申请权限身份。对应条款：签署
• 甲方签署日期：甲方签署日期。对应条款：签署
• 乙方授权签署人：乙方授权签署人。对应条款：签署
• 乙方签署日期：乙方签署日期。对应条款：签署
• 更正前姓名拼写记录（不适用则填无）：更正前姓名拼写记录（不适用则填无）。对应条款：附件一：原预订信息更正对照与指令确认表
• 应更正姓名拼写记录（不适用则填无）：应更正姓名拼写记录（不适用则填无）。对应条款：附件一：原预订信息更正对照与指令确认表
• 更正前联系信息记录（不适用则填无）：更正前联系信息记录（不适用则填无）。对应条款：附件一：原预订信息更正对照与指令确认表
• 应更正联系信息记录（不适用则填无）：应更正联系信息记录（不适用则填无）。对应条款：附件一：原预订信息更正对照与指令确认表
• 其他可更正字段名称（无则填无）：其他可更正字段名称（无则填无）。对应条款：附件一：原预订信息更正对照与指令确认表
• 其他字段更正前脱敏或必要摘要（无则填无）：其他字段更正前脱敏或必要摘要（无则填无）。对应条款：附件一：原预订信息更正对照与指令确认表
• 其他字段应更正脱敏或必要摘要（无则填无）：其他字段应更正脱敏或必要摘要（无则填无）。对应条款：附件一：原预订信息更正对照与指令确认表
• 供应商接收本次指令的时间及回执编号：供应商接收本次指令的时间及回执编号。对应条款：附件二：供应商规则、办理回执及费用记录
• 本次提交后待补材料或核对事项（无则填无）：本次提交后待补材料或核对事项（无则填无）。对应条款：附件二：供应商规则、办理回执及费用记录
• 供应商最终更正答复及出具时间：供应商最终更正答复及出具时间。对应条款：附件二：供应商规则、办理回执及费用记录
• 更正后或失败后原预订状态及核验依据：更正后或失败后原预订状态及核验依据。对应条款：附件二：供应商规则、办理回执及费用记录
• 本次实际更正费用及收费凭据：本次实际更正费用及收费凭据。对应条款：附件二：供应商规则、办理回执及费用记录
• 本次代收代付或退款凭据：本次代收代付或退款凭据。对应条款：附件二：供应商规则、办理回执及费用记录
• 费用凭据交付日期及待退余额（无则填无）：费用凭据交付日期及待退余额（无则填无）。对应条款：附件二：供应商规则、办理回执及费用记录
• 未取得结果原因或待处理事项（无则填无）：未取得结果原因或待处理事项（无则填无）。对应条款：附件二：供应商规则、办理回执及费用记录
• 后续跟进或交接安排及确认记录（无则填无）：后续跟进或交接安排及确认记录（无则填无）。对应条款：附件二：供应商规则、办理回执及费用记录

旅行预订信息更正责任协议全文预览

旅行预订信息更正责任协议

填写说明：适用于原预订申请人与原服务方或经授权的代办方，就同一旅行预订中姓名拼写、联系方式等错误信息进行更正，明确权限、供应商规则、提交与跟进、费用凭据及失败责任。不用于更换实际出行人、产品、供应商或改变旅行日期；此类实质变更另行办理。先确认订单仍然有效、申请人有权操作及供应商实际受理规则。证件类错误仅在合法且必要时核验，表内采用脱敏摘要，不默认收集身份证原件或完整复印件。办理回执在实际发生后补记，提交成功不能填写为更正已经成功。本文件为通用起草参考，签署前请结合实际情况核实正文；空白及附件按对应事项填写、确认。

甲方（原预订持有人或有权申请更正的人）：【甲方名称】；本次办理联系人及联系方式：【甲方办理联系人及联系方式】。

乙方（原预订服务方或经授权的信息更正代办方）：【乙方名称】；办理身份及授权来源：【乙方办理身份及授权来源】；业务联系人及联系方式：【乙方业务联系人及联系方式】。

双方仅就下列原预订的具体信息纠错作补充约定；甲方并非全部服务对象本人时，应说明其代表相应人员提出本次申请的权限。

第1条 原预订、服务对象与更正事项

1.1 原预订编号为【原预订编号】，原预订产品名称及已有供应商为【原预订产品名称及已有供应商】，原预订使用日期为【原预订使用日期】，本次涉及的原服务对象为【原服务对象姓名或必要识别称谓】。签署时可核实的原预订状态及凭据为【签署时原预订状态及核验凭据】。
1.2 本次拟更正字段及错误原因为【本次更正字段及错误原因】。附件一逐项对应更正前记录和应当更正后的真实信息，涉及证件信息时仅记录必要的脱敏摘要，实际核验通过双方说明的安全渠道完成。甲方应核对申请指向同一订单、同一实际服务对象，不以纠错名义更换实际出行人。
1.3 更换产品、供应商、实际出行人或改变原约定旅行日期，属于需要另行确认的实质变更，不由本协议或附件中的纠错填写自动授权。除已经获供应商确认的本次更正字段外，原预订其他内容不因提交申请而改变。

第2条 申请权限、实名要求与供应商限制

2.1 甲方应证明其有权对该订单及对应服务对象申请本次更正；权限核验方式及必要材料为【申请权限核验方式及必要材料】。可按实际情况使用原预订账户确认、本人明确授权或其他可核验方式，不一律要求企业公章、身份证原件或完整复印件。涉及他人或未成年人的，提供与本次操作相适应的授权或监护权限证明。
2.2 乙方应核实并向甲方说明原供应商对实名票务、住宿等预订的更正限制。经核对的规则来源及日期为【原供应商更正规则来源及核对日期】，本次可更正字段和限制为【原供应商本次可更正字段及限制】。规则如仅允许原预订账户或本人办理、禁止改换服务对象或需特定资料，应如实说明，不以乙方单方承诺替代供应商确认。
2.3 乙方发现权限、身份或字段不符合规则的，应及时说明缺项及可能后果，先核实补正途径，不得明知无权或不符合限制仍擅自提交。供应商拒绝是否合理及由谁承担责任，应据实际规则、告知情况、材料和操作证据判断，不因系统提示失败即预定某一方有过错。

第3条 指令核对、提交权限与办理范围

3.1 乙方将拟提交的具体字段、前后内容及已确认费用整理于附件一，由甲方以【甲方确认更正指令的方式】确认后办理。乙方应按确认指令准确传递，不得擅自改动其他字段、取消原订单或新增订单；需要甲方本人操作的，应明确操作路径和必要协助。
3.2 甲方应于【甲方必要补充材料提交截止时点】前提供合法必要的更正材料；乙方收到后核对订单、权限及与指令的明显不一致之处，并及时提出补充要求。甲方确认不免除乙方在代录、转交或核对约定范围内因其自身错误造成的责任。
3.3 本次代办具体操作范围为【乙方本次代办操作范围】，向供应商提交的授权以本次已确认事项为限。未经有权人明确授权，不得登录无关账户、索要不必要的账号口令或办理扩大范围的操作。需要另行处理实质变更时，应告知甲方并取得另行确认，不借本协议继续操作。

第4条 截止时点、持续跟进与结果回执

4.1 本次时点采用【办理时点适用时区】；经核实的供应商受理截止时点为【供应商本次更正受理截止时点】，乙方约定提交截止时点为【乙方约定提交截止时点】。乙方应结合剩余时间及时受理和提示材料缺项；如预计无法在受理期内办理，应及时通知甲方原因及可选处理方式，不把已知时间风险隐瞒至截止后。
4.2 提交成功仅证明提交事实，不等同于供应商已经受理或更正成功。乙方应保存提交时间和回执、核查受理进展并及时转交补充要求，在取得明确结果前持续按约跟进。不得把提交时间戳作为全部代办及通知义务自动结束的依据。
4.3 双方约定结果跟进与报告截止时点为【结果跟进与报告截止时点】；乙方取得最终反馈后，应在【最终反馈通知期限（小时）】小时内向甲方提供可核验结果。回执至少包含订单编号、更正字段、供应商处理意见、当前原预订状态、实际费用及需补充事项，填写附件二并交付原始凭据。
4.4 到报告时点仍未取得最终结果的，乙方应说明已做操作、待处理原因、原预订已核实状态及继续跟进或转由甲方办理的安排；交接须得到明确确认，不以期限届满或一条已提交消息免除其自身过错、必要通知和已承担的后续义务。临近原预订使用时间时，应特别说明信息未更正可能影响使用的风险，不保证未知状态下能够正常使用。

第5条 供应商确认费用、代收上限与凭据

5.1 经供应商确认的本次更正费用为人民币【供应商已确认本次更正费用（元）】元，依据为【供应商更正收费依据及确认凭据】；双方另行明确的代办费为人民币【双方明确约定本次代办费（元）】元，未约定收费的不得事后新增。供应商费用和代办费应区分列示，不把尚未确认的预估金额表述为已经实际收取。
5.2 费用由谁承担及理由为【本次费用承担约定及事实依据】；更正源于哪一方的错误应结合事实和原合同判断，不预设所有费用均由甲方承担。甲方预先同意的本次代收费用上限为人民币【甲方预先同意本次代收费用上限（元）】元，该上限不免除对收费合法性及责任归属的核对。超出已确认金额或范围的，先取得甲方明确同意，不能默示增加支付义务。
5.3 乙方实际代收、代付的，应提供收款记录和供应商开具的票据或其他可核验凭据，并将本次实际费用及退款记录填入附件二。本次已预收金额为人民币【本次更正办理预收金额（元）】元，经凭据及承担责任核实的最终应收金额为人民币【本次更正办理最终应收金额（元）】元，应退或应补差额及方向为【本次更正办理结算差额及支付方向（无则填无）】；需甲方补款的仍须核对其责任、合法收费及事先确认，不能以台账负值自动增加义务。更正失败、撤回或最终费用减少时，对未支付供应商或应返还的代收余额，应在【代收余额退款期限（工作日）】个工作日内返还；已不可退的部分需有合法依据和凭证，再按实际责任核算。实际应付款的支付期限及方式为【本次已确认费用支付期限及方式（无则填无）】。

第6条 更正失败、原预订效力及责任核实

6.1 更正失败或待处理不当然导致原预订取消、继续有效或恢复原状态。乙方应以供应商可核验答复确认当前状态、可使用条件及补救途径，写入附件二并及时通知甲方；无法确认的应明确标为待确认，不擅自承诺可使用，也不未经授权另行取消或重订。
6.2 因乙方代录错误、未按已确认指令操作、无正当理由迟延提交或遗漏必要告知造成损失的，乙方依法承担相应责任。因甲方提供不实材料、未按已告知合理期限补充或无权申请造成损失的，依其过错及因果关系处理；存在双方或供应商因素的，应分别核实，不以单方声明免除另一方依法可主张的权利。
6.3 乙方不保证供应商必定批准不符合其合法规则的更正，但仍应履行已承担的核实、准确提交、跟进和通知义务。发生供应商拒绝或系统异常时，应保存证据并协助甲方了解退款、申诉或其他合理补救；甲方依法向供应商主张的权利不被本协议免除。乙方同时为原预订服务方的，其原合同及法定义务不因本次补充减少。
6.4 双方应合理减少损失并保留操作记录。对重复获退款或赔偿的同一费用，应核对已获给付；具体损失和责任有争议的，不能仅凭系统失败提示或截止时点已过认定全部由某一方承担。

第7条 信息最小化、核验渠道与留存

7.1 乙方仅为本次授权更正处理直接必要的信息，提前说明核验用途、必要资料、接收主体和安全提交渠道：【本次必要信息处理及安全核验渠道】。可用订单、验证码或脱敏资料核实的，不额外要求完整证件资料；确需敏感个人信息的，依法履行相应告知及必要的同意等要求，不以本协议替代需单独履行的程序。
7.2 乙方只向办理本次更正所必要的原供应商或处理主体提供所需信息，不擅自用于营销、公开展示或无关用途。核验副本删除安排或必要法定留存依据为【本次核验副本删除安排或法定留存依据】；达到办理目的且不再具有合法留存依据的应及时删除。依法确需保存的记录，仅保留必要范围并采取访问控制。

第8条 补充效力、签署与争议解决

8.1 本协议自双方签署之日起生效，附件一、附件二为组成部分；更正后的信息是否进入原预订，以供应商实际确认的更正结果为准。本协议生效本身不等于更正已经成功，也不新增独立包价行程；原预订中与本次更正无关的权利义务继续依原合同和法律处理。
8.2 本协议不得用不合理的格式条款排除消费者依法享有的权利或免除经营者应承担的责任；重要收费、失败后果及信息处理事项应向甲方提示和说明。对本协议发生争议，可先协商；协商不成，向依法有管辖权的人民法院提起诉讼，不限制依法投诉或采取必要权利保护措施。

附件清单

1. 附件一：原预订信息更正对照与指令确认表（按对应事项填写并由有关主体确认）

2. 附件二：供应商规则、办理回执及费用记录（按对应事项填写并由有关主体确认）

签署

甲方签字：【甲方签署人及申请权限身份】；签署日期：【甲方签署日期】。

乙方签字或盖章：【乙方授权签署人】；签署日期：【乙方签署日期】。

附件一：原预订信息更正对照与指令确认表

对应原预订：【原预订编号】；对应原服务对象：【原服务对象姓名或必要识别称谓】。只填同一订单的错误信息及应当更正的真实内容；无对应项填无。证件类信息仅留必要脱敏摘要，不在本表默认收集完整证件号码或复印件。

附件二：供应商规则、办理回执及费用记录

规则和费用在提交前核对；实际提交、最终答复和费用凭据在事件发生后补记。未知的状态标为待确认，不把表格签署当作供应商已经办理成功的证明。

需要准备的附件

• 附件一：原预订信息更正对照与指令确认表
• 附件二：供应商规则、办理回执及费用记录

依据与参考来源

《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》

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